Redmi Note 7S Fogo

Celular da Xiaomi pega fogo espontaneamente

Rafael Rigues, editado por Cesar Schaeffer 19/11/2019 12h44
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Aparelho Redmin Note 7S não estava ligado à tomada nem sofreu nenhuma queda, segundo o proprietário; Xiaomi classifica o incidente como "dano causado pelo usuário"

Um proprietário de um Redmi Note 7S tomou recentemente um belo susto, sem falar no prejuízo financeiro, quando seu aparelho pegou fogo, aparentemente espontaneamente. Chavan Ishwar, de Mumbai, na Índia, comprou o aparelho no início de outubro e o usou normalmente até 2 de novembro.


Nesse dia ele colocou o aparelho sobre a mesa enquanto trabalhava. Subitamente, Ishwar notou um cheiro estranho e viu que seu aparelho estava queimando. A tampa traseira, de plástico, estava derretendo e o aparelho em geral estava muito quente, sinais claros de uma bateria que entrou em combustão.

Segundo o usuário o aparelho não estava carregando, e nunca havia sofrido uma queda. Entretanto, após contatar uma assistência autorizada da Xiaomi, Ishwar recebeu a resposta de que foram encontradas “marcas anormais de queimadura” na região da bateria, e que portanto seu aparelho não poderia ser reparado sob garantia.

Não satisfeito, o usuário contatou a Xiaomi diretamente, A empresa argumentou que a bateria não é coberta pela garantia, e como o fogo se iniciou na região dela, o aparelho não seria coberto. Contatada pelo site Gizchina, a Xiaomi respondeu que “após cuidadosa análise, foi concluído que o dano foi causado por força externa, e portanto classificado como “dano causado pelo usuário””.

Aparentemente, Ishwar terá de amargar sozinho um prejuízo de 8.999 rúpias (cerca de R$ 530 na cotação atual). Seu caso parece ser algo isolado, mas serve de lembrete de que as baterias usadas em nossos smartphones podem ser perigosas, e merecem atenção e cuidado.

Fonte: Gizchina

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