e-commerce

O dia 23 de novembro desse ano já está no calendário de milhares de consumidores. Para quem está do outro lado do balcão, a data precisa ter aparecido na agenda dos responsáveis pelo varejo há muitos meses – especialmente para as empresas que operam no e-commerce, principal fonte de vendas durante a Black Friday. Num […]

Em meio a tantas demandas dos pequenos empresários, a segurança do site se perde na agitação do dia a dia

Uma indicação em uma fan page ou o review de um conhecido possui mais relevância do que uma propaganda ou um bom papo de vendedor

Há no e-commerce a falsa crença de que o boleto bancário é o meio de pagamento online mais seguro que existe. E se você acredita nisso, é melhor rever seus conceitos. Um estudo da Konduto, empresa brasileira especializada em análise de fraudes, desvendou os três principais tipos de golpes envolvendo essa modalidade, e que podem […]

Em um e-mail enviado na última sexta-feira (05/10), a Amazon divulgou a demissão de um funcionário que compartilhava os endereços de e-mail de seus clientes para um vendedor que usava o marketplace da companhia para vender os seus produtos. A empresa afirmou ainda que está colaborando com a polícia para processar o suspeito e que […]

O eBay está acusando a Amazon de aliciar vendedores parceiros para a sua plataforma de marketplace. E o pior: está fazendo isso usando o sistema de mensagens do próprio eBay. As informações são do Wall Street Journal. Segundo a publicação, o eBay enviou uma carta de cessação (um termo jurídico para pedir o encerramento de […]

Recentemente, os Correios anunciaram uma nova taxa de R$ 15 que será aplicada a absolutamente todos os pacotes vindos do exterior. Essa situação criou um desafio grande para empresas que lidam diretamente com importação de produtos da China, como é o caso da Wish, que declarou abertamente que pode rever sua operação no Brasil diante […]

Compras online são cada vez mais comuns e populares entre os brasileiros, mas elas ainda têm o calcanhar-de-aquiles de sempre: esperar o pacote chegar é sempre um tédio. Agora o Mercado Livre vai começar a implementar uma nova opção de serviço que permite receber o produto no mesmo dia após a confirmação do pagamento.  O […]

A decisão de cobrar R$ 15 por todas as encomendas internacionais pode fortalecer bastante os cofres dos Correios, mas também pode trazer alguns problemas. O primeiro deles é o fato de que o Procon-RJ decidiu iniciar uma investigação preliminar contra a estatal para definir se há alguma irregularidade e entender os motivos da cobrança. Com […]

A Amazon continua se expandindo seu e-commerce aos poucos pelo Brasil. A empresa, que começou vendendo livros por aqui, passou a vender eletrônicos por meio do marketplace e agora terá roupas e artigos esportivos em sua plataforma, que poderá alavancar ainda mais a atividade brasileira de comércio eletrônico da maior empresa do setor no planeta.  […]