Vivo

Clientes de linhas móveis da Vivo em São Paulo enfrentaram na última quinta-feira, 19, problemas na realização de chamadas. De acordo com relatos dos usuários, as ligações realizadas ao longo do dia eram interrompidas seguidamente.  O que fazer? Questionada, a operadora afirmou que não constatou nenhum problema na rede e explicou que o problema pode […]

Por Marcelo Gripa Saiu a atualização trimestral do relatório da OpenSignal, que mostra a situação do 4G no mundo. As notícias não são muito boas para os brasileiros: a velocidade média do 4G nacional caiu nos últimos três meses, e a cobertura também não melhorou, segundo o estudo. A medição da OpenSignal é feita com […]

Dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, mostram que as linhas pré-pagas tiveram uma redução de cerca de 17 milhões de janeiro a novembro do ano passado, atingindo as 196,6 milhões. Com a queda, as operadoras se empenham cada vez mais para conquistar e manter o cliente, adotando diferentes estratégias e iniciando uma […]

A Telefônica Brasil, que comanda a operadora Vivo no país, adquiriu 7 lotes de radiofrequêcias de 2.500 MHz da tecnologia 4G, em um leilão realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. O valor investido nos lotes, que se distribuem pela Grande São Paulo, Grande Rio, Florianópolis, Grande Porto Alegre, Caxias do Sul, Palmas e […]

Ao que tudo indica, a operadora Vivo levou tão a sério a solicitação de bloquear o WhatsApp no Brasil que decidiu bloquear também o acesso ao ao Instagram, que também pertence ao Facebook, e o à própria rede social do Facebook. Perguntamos aos nossos seguidores no Twitter e as respostas foram rápidas e claras: a […]

A operadora Vivo está oferecendo até R$ 2,4 mil em descontos para quem resolver trocar o seu aparelho usado por um modelo novo. A promoção, disponível para smartphones ou tablets, leva em consideração o estado de conservação dos aparelhos usados. Modelos top de linha da Samsung, LG, Motorola e Apple podem ser comprados por preços […]

Os clientes da Vivo e da GVT que estejam com dívidas de faturas atrasadas poderão negociar os valores com até 90% de desconto e condições especiais até o dia 22 deste mês. As empresas resolveram estender os prazos para conseguirem atingir mais clientes interessados em quitar seus débitos e limpar seus nomes ainda neste ano. […]

O Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) aprovou nesta segunda-feira, 14, um acordo que foi firmado entre as operadoras de telefonia móvel TIM, Vivo e Oi, para que elas possam compartilhar as suas infraestruturas para redes 4G. Com o acordo, as empresas esperam reduzir consideravelmente o custo de implantação da rede e aumentar a cobertura […]

O presidente da Vivo, Amos Genish, não está contente com a posição adotada pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, na regulação de serviços como o WhatsApp e a Netflix. Em uma coletiva de imprensa realizada na última quinta-feira, o executivo criticou o órgão. “Não temos dúvida, como setor, que a Anatel está errando na […]

Desde o início da manhã desta sexta-feira, 30, diversos clientes da operadora de telefonia Vivo estão sem sinal de celular na região metropolitana de São Paulo. Nas redes sociais, usuários disseram ter sido informados de que a situação só será normalizada em 24 horas. Em nota ao jornal Folha de S. Paulo, porém, a empresa […]