No ano passado, a Anatel lançou o aplicativo Anatel Comparador (ou Comparador de Ofertas) que permite ao usuário comparar preços de internet, telefonia móvel, TV por assinatura e telefone fixo.

O objetivo é centralizar informações dos planos de operadoras para que os usuários consigam fazer um comparativo e reivindicar seus direitos, caso o plano seja alterado sem aviso. 

Por meio da plataforma, disponível para Android e iOS, você consegue salvar pacotes contratados, encontrar opções similares e ainda acessar o PDF dos regulamentos. O recurso mostra ofertas por região e possibilita buscas por filtros: operadora, modalidade, preço, fidelidade e nome do pacote de oferta.

Aprenda a usar o aplicativo Comparador da Anatel. Imagem: Reprodução/Anatel App
Aprenda a usar o aplicativo Comparador da Anatel. Imagem: Reprodução/Anatel App

Para ajudá-lo a aproveitar melhor os recursos oferecidos pelo Anatel Comparador, o Olhar Digital preparou o tutorial abaixo – realizado em um iPhone 7, mas as dicas valem para outros sistemas.

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1. Baixe o aplicativo no seu celular. Ao entrar pela primeira vez, concorde com os termos e toque em “Prosseguir”. Em seguida, clique em município e escolha a região em que você reside ou que deseja fazer a busca comparativa;

Como usar o aplicativo Comparador da Anatel. Imagem: Olhar Digital

2. Volte a aba de início e escolha qual tipo de serviço deseja fazer a pesquisa de preços. Os planos aparecerão em ordem crescente, do mais barato ao mais caro;

Como usar o aplicativo Comparador da Anatel. Imagem: Olhar Digital

3. Para obter informações sobre um plano, toque sobre ele e depois clique em “Mais detalhes”. Depois é só rolar a tela e conferir os dados;

Como usar o aplicativo Comparador da Anatel. Imagem: Olhar Digital

4. Você pode comparar até três ofertas juntas. Para isso, toque no botão com ícone de “tick” e clique em “Comparar”. Na tela seguinte, serão exibidos lado a lado os detalhes de cada plano. Caso tenha interesse em algum, basta clicar em “Site da oferta”, que você será direcionado à página da operadora. Se quiser apenas favoritar o plano para conferir depois, pode tocar sobre a estrela para salvar, e então, toda vez que quiser checar é só entrar na aba dos “Favoritos”.

Como usar o aplicativo Comparador da Anatel. Imagem: Olhar Digital

Vale ressaltar que o comparador de planos da Anatel não permite a compra de planos e nem lida com transações financeiras. O aplicativo serve apenas como um banco de dados comparativo para auxiliar o consumidor na sua pesquisa ou cotação de serviços.

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