Procon-SP notifica Facebook por mudanças na privacidade do WhatsApp

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Após reunião com representantes do Facebook para falar sobre uma atualização na política de privacidade do WhatsApp prevista para 15 de maio, o Procon-SP (Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor) decidiu notificar a empresa norte-americana solicitando novas explicações.

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O órgão paulista pede que a empresa forneça informações detalhadas sobre a nova política de privacidade que será aplicada nas contas de WhatsApp já existentes, inclusive nas contas da versão Business, que funciona como uma conta comercial vinculada à alguma empresa e pode ser acessada por diversos titulares.

Prédio do Facebook — Procon-SP notifica Facebook por mudanças na privacidade do WhatsApp.
Imagem: Shutterstock

“Apesar de os representantes do Facebook prestarem diversas informações solicitadas sobre a mudança que acontecerá a partir no próximo mês, o Procon-SP entende que há questões pendentes e que precisam de mais explicações”, afirmou o órgão.

Na notificação enviada ao Facebook, o Procon-SP questiona quais avisos serão enviados aos usuários que possuem uma conta WhatsApp Business antes da nova atualização e se existirá a possibilidade de compartilhamento de uma conta comercial no aplicativo de mensagens com o Facebook enquanto prestador de serviço

O órgão também procurar saber se o acesso ao histórico anterior ao dia 15 de maio será solicitado ao usuário.

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O Procon-SP também questiona qual a razão para a atualização e por qual motivo a versão atual da política de privacidade não pode ser mantida para os usuários de contas pessoais, enquanto uma nova é criada exclusivamente para o WhatsApp Business.

“Queremos saber por qual motivo na União Europeia e Inglaterra foi criada uma plataforma específica para a utilização desse novo tipo de conta e aqui no Brasil isso não está sendo feito”, aponta o órgão de defesa do consumidor.

Via: Convergência Digital

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