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WhatsApp recebe notificação na Europa por política de privacidade confusa

WhatsApp tem até julho para provar que a sua nova política de privacidade está de acordo com a lei de defesa do consumidor vigente na UE
Por Gabriel Sérvio, editado por Acsa Gomes 08/06/2022 18h12, atualizada em 10/06/2022 15h17
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Segundo a Comissão Europeia, o WhatsApp tem até julho para provar que a sua nova política de privacidade, que começou a valer em janeiro do ano passado, está de acordo com a lei de defesa do consumidor vigente na União Europeia (UE).

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A notícia foi confirmada pelas autoridades do velho continente nesta quarta-feira (8). Segundo a Organização Europeia do Consumidor e a Rede Europeia de Autoridades do Consumidor, o aplicativo de mensagens da Meta não explicou as mudanças em linguagem “clara e inteligível”, o que pode gerar dúvidas nos usuários do serviço.

WhatsApp recebe notificação na Europa por política de privacidade confusa
WhatsApp tem até julho para provar que a sua nova política de privacidade está de acordo com a lei de defesa do consumidor vigente na UE. Imagem: Alex Ruhl/Shutterstock

“O WhatsApp deve garantir que os usuários entendam com o que estão concordando e como seus dados pessoais são usados ​​para fins comerciais, em particular para oferecer serviços a parceiros comerciais”, afirmou o chefe de justiça da Comissão, Didier Reynders, em comunicado.

Segundo a Reuters, a empresa pode sofrer punições econômicas se for comprovado que descumpriu a lei. 

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Vale ressaltar que outro órgão que também conta com o apoio do poder executivo da UE, a Rede de Cooperação em Defesa do Consumidor, já havia entrado em contato com o WhatsApp em janeiro deste ano pedindo explicações sobre a atualização mais recente das suas diretrizes de privacidade. 

A Meta, por sua vez, enviou uma resposta no mês de março, que, segundo os reguladores, não foi nada convincente. O que também motivou o envio de uma nova notificação dos reguladores nesta quarta-feira (8).

A empresa afirma que responderá à solicitação no prazo previsto. “Nossa atualização de 2021 não mudou nosso compromisso com a privacidade do usuário ou a maneira como operamos nosso serviço, incluindo como processamos, usamos ou compartilhamos dados com qualquer pessoa, incluindo a Meta”, disse um porta-voz do WhatsApp.

Via: Reuters

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Gabriel Sérvio é formado em Comunicação Social pelo Centro Universitário Geraldo Di Biase e faz parte da redação do Olhar Digital desde 2020.

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Acsa Gomes é formada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela FAPCOM. Chegou ao Olhar Digital em 2020, como estagiária. Atualmente, faz parte do setor de Mídias Sociais.

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