O aplicativo do banco Santander vem apresentando problemas nesta segunda-feira (25 de julho), segundo relatos de usuários.
O site Downdetector, que monitora instabilidades em sites e aplicativos, indica que o problema no aplicativo do banco Santander começou na manhã desta segunda-feira, por volta das 9h46, e os usuários continuam relatando problemas. O pico de reclamações ocorreu às 11h31, com mais de mil relatos do problema.
Até o momento, o aplicativo segue sem poder ser acessado pelos clientes do banco. Ao entrar no aplicativo Santander, os usuários se deparam com a seguinte mensagem: “Aviso: Estamos trabalhando para que você possa voltar logo a utilizar nosso aplicativo. Retorne em breve.”
O problema se estende também para o site do banco, que está no ar mas quando os clientes tentam acessar o Internet Banking recebem a seguinte mensagem:
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Problema pode ser maior ainda
Além do problema no aplicativo e site, existem relatos de que isto se estende também para agências físicas, onde usuários do Banco Santander estariam tendo dificuldades para acessar suas contas.
Por enquanto, o Santander não se pronunciou sobre o problema, além das mensagens encontradas no site e aplicativo.
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