Empresa de telessaúde vaza dados de pacientes para Meta, TikTok e Google

Informações sobre consultas e até tratamentos foram compartilhadas com big techs
Por William Schendes, editado por Tamires Ferreira 14/03/2023 11h30
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A Cerebral, startup norte-americana de telessaúde, admitiu ter vazado dados sigilosos de mais de 3,1 milhões de pacientes para empresas de mídia social e anunciantes como Meta, TikTok e Google.

  • Em um comunicado, a empresa confirmou o vazamento de informações;
  • os dados vazados incluem nome, número de telefone, e-mail, data de nascimento, endereço de IP e número de identificação do cliente na Cerebral;
  • A empresa disse já ter desativado e removido as tecnologias de rastreamento.

A Cerebral realizava o compartilhamento de dados de pacientes em tempo real com as empresas de tecnologia via rastreadores e códigos de coleta de dados presentes no aplicativo da empresa.

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Conforme divulgado pela startup, as informações compartilhadas incluíam dados sensíveis e até informações sobre tratamentos e consultas realizadas pelos pacientes.

Se um indivíduo criou uma conta Cerebral, as informações divulgadas podem incluir nome, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço IP, número de ID do cliente Cerebral e outras informações demográficas. Se, além de criar uma conta Cerebral, um indivíduo também completou qualquer parte da autoavaliação de saúde mental online do Cerebral, as informações divulgadas também podem incluir o serviço que o indivíduo selecionou, respostas de avaliação e certas informações de saúde associadas”, disse a Cerebral em um trecho do comunicado.

Imagem: shutterstock

Entre outras informações compartilhadas também estão:

  • Plano de assinatura;
  • Datas de consulta;
  • Dados sobre benefícios de seguro saúde/farmácia (por exemplo, nome do plano e números de grupo/membro);
  • Valor do pagamento do seguro.

Conforme explicou a Cerebral, os dados foram coletados por pixels de rastreamento e bits de código de coleta de dados das big techs que, segundo a startup, foram desativados.

A violação de privacidade de dados está sendo investigada pelo Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA para entender se a empresa violou a Lei de Privacidade de Saúde dos EUA (HIPAA, na sigla em inglês).

Com informações de The Verge e TechCrunch.

Imagem destaque: Ground Picture/ Shutterstock

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Jornalista em formação pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP). Mesmo com alguns assuntos negativos, gosta ficar atualizado e noticiar sobre diferentes temas da tecnologia.

Tamires Ferreira
Redator(a)

Tamires Ferreira é jornalista formada pela Fiam-Faam e tem como experiência a produção em TV, sites e redes sociais, além de reportagens especiais. Atualmente é redatora de Hard News no Olhar Digital.