Claro sem sinal? Operadora passa por instabilidade na rede nesta terça (1º)

A rede de telefonia da Claro, uma das maiores operadoras do país, passa por instabilidade na manhã desta terça-feira (1º). O problema afeta principalmente o acesso à internet móvel, segundo relatos dos usuários.

O Downdetector, página mostra em tempo real como anda o funcionamento de vários serviços, mostra um salto expressivo de reclamações após às 7h. Já são mais de 400 reclamações de problemas com serviços da operadora.

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Relatos nas redes sociais

Muitos usuários recorreram ao Twitter (‘X’) para reclamar e buscar por mais informações. Confira algumas postagens abaixo:

O que diz a Claro

O Olhar Digital entrou em contato com a operadora. A instabilidade nos serviços de dados móveis foi resolvida ainda na manhã de hoje.

A Claro informa que seus serviços operam normalmente. Alguns clientes podem ter sentido instabilidade momentânea nos serviços de dados móveis, já resolvida. A operadora atuou prontamente e o sinal está regularizado.

Como falar com a operadora

• A Claro atende pelos seguintes canais:
• Atendimento Claro Móvel: 1052
• Atendimento Claro Internet, Claro TV e Claro Fixo: 106 21
• Atendimento pelo WhatsApp: (11) 9999-10621.
• Ouvidoria Claro: 0800 701 0180

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