Carros modernos têm um ‘defeito’ em comum: a coleta de dados

Estudo revela que marcas de automóveis estão coletando uma avalanche de dados dos motoristas
Gabriel Sérvio06/09/2023 15h07, atualizada em 07/09/2023 21h19
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Quem se preocupa com privacidade deve ficar de olho até na hora de comprar um carro novo. Pelo menos é o que mostra um estudo publicado pela Mozilla Foundation nesta quarta-feira (6).

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A ONG conhecida pelo navegador Firefox produz vários relatórios e guias sobre privacidade que detalham como produtos e serviços lidam com os dados dos usuários. Confira abaixo o que foi descoberto sobre o meio automotivo:

  • Segundo a Mozilla, os carros foram a pior categoria de produtos para privacidade já analisada.
  • A organização sem fins lucrativos descobriu que 92% dos fabricantes de automóveis analisados ​​fornecem pouco (ou nenhum) controle sobre os dados pessoais dos proprietários.
  • Todas as 25 marcas analisadas — incluindo Ford, Toyota, Volkswagen, BMW e Tesla —, não cumpriram os padrões mínimos de privacidade da organização, ou seja, coletaram mais dados pessoais que o necessário de motoristas e clientes. 
  • O tipo de informação recolhida varia desde dados pessoais, médicos, até à forma como os condutores utilizam o veículo (velocidade, onde trafegam e até a música que ouvem).
  • A Tesla foi a marca com a pior classificação, aparecendo com alertas em todos os quesitos de privacidade analisados. Se um proprietário optar por não coletar dados, a empresa alerta que pode “não conseguir notificar os motoristas em tempo real” sobre problemas que podem resultar em “funcionalidade reduzida, danos graves ou inoperabilidade”.
carros
A Mozilla descobriu ainda que montadoras coletam informações confidenciais, como fotos, status de imigração e mais. Imagem: Mikbiz / Shutterstock.com
  • Entre as marcas, 84% delas compartilhas dados pessoais de clientes com outros prestadores de serviços, corretores de dados e “empresas potencialmente duvidosas”, segundo o relatório.
  • Já 76% reivindicam o direito de vender esses dados pessoais, enquanto 56% estão dispostas a compartilhar informações do usuário com o governo e/ou autoridades policiais caso seja solicitado.

Leia mais:

Embora temêssemos que nossos relógios conectados à Internet estivessem nos espionando, as marcas de automóveis entraram silenciosamente no negócio de dados, transformando seus veículos em poderosas máquinas devoradoras de dados

Mozilla Foundation

O relatório foi tão contundente que a organização iniciou uma petição online para as empresas automobilísticas encerrarem os programas de coleta de dados: “nossa esperança é que o aumento da conscientização encoraje outros a responsabilizar as empresas automobilísticas por suas terríveis práticas de privacidade”.

Dados coletados pelas montadoras

  • Além do relatório, a Mozilla também publicou quais dados dos usuários que costumam ser coletados por montadoras.
  • São eles: nome, endereço, telefone, e-mail, fotos, informações de calendário e até status de imigração.

A Mozilla afirma que gastou mais de 600 horas pesquisando as práticas de privacidade das marcas de automóveis. O estudo está disponível na íntegra no site da organização (em inglês).

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Gabriel Sérvio é formado em Comunicação Social pelo Centro Universitário Geraldo Di Biase e faz parte da redação do Olhar Digital desde 2020.