O Departamento de Justiça dos Estados Unidos (DOJ, na sigla em inglês) está investigando a Tesla sobre informações prestadas pela montadora em relação às tecnologias de assistência ao motorista de seus carros.
Resumo
- A Tesla disse em documento regulatório que recebeu intimações do DOJ sobre a tecnologia de piloto automático e recursos de Full Self-Driving (direção autônoma), informou a Reuters;
- Além disso, as solicitações incluem informações sobre “benefícios pessoais, partes relacionadas, alcance dos veículos” e mais;
- As informações seguem diversas reclamações de clientes que alegavam que seus veículos não atingiam a autonomia prometida pela Tesla.
- Anteriormente, a Reuters divulgou diversas reclamações de clientes que esperavam um desempenho com base nas estimativas anunciadas pela empresa — alguns veículos alcançavam apenas metade da quilometragem prometida.
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Para manipular as estimativas de autonomia, a Tesla supostamente criou um software que alterava os números. Como relatou o The Verge, isso fez com que milhares de clientes procurassem por consultas de serviço para descobrir o que havia de errado com seus veículos. Mas, como os carros não apresentavam defeitos, a Tesla cancelou todos os agendamentos.
A Car and Driven, revista de automobilismo especializada em testes, divulgou um relatório mostrando que as estimativas de autonomia dos veículos da Tesla estão fora da realidade:
A Tesla busca um número impressionante para seus adesivos de janela e acaba retornando resultados do mundo real que estão, em média, duas vezes mais distantes do valor do rótulo do que a maioria dos EVs.
Relatório da Car and Driven.
Um vazamento de informações internas da Tesla divulgado neste ano pelo jornal alemão Handelsblatt revelou milhares de reclamações de clientes a respeito dos recursos de piloto automático nos últimos anos.
Conforme os dados vistos pelo jornal, as informações internas contavam com mais de 2.400 reclamações sobre problemas de autoaceleração e 1.500 problemas de frenagem.
Ainda nesse ano, uma ação coletiva movida por proprietários de veículos elétricos da Tesla acusou a empresa de ter feito propaganda enganosa sobre a autonomia dos automóveis.
Os três autores do processo alegam que seus carros Tesla não alcançaram a estimativa de autonomia anunciada e que suas reclamações foram ignoradas.
Outra investigação em cima da Tesla é conduzida pela Administração Nacional de Segurança do Tráfego Rodoviário dos EUA por acidentes envolvendo carros elétricos da montadora que atingiram veículos de emergência parados nas ruas.
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