Brad Lightcap, Diretor de Operações da OpenAI, refletiu sobre a trajetória do ChatGPT, desde o seu lançamento até os recentes desenvolvimentos na liderança, em uma entrevista recente. O revolucionário modelo de linguagem da empresa completou um ano desde que foi apresentado ao público.
No entanto, os triunfos foram seguidos por um período tumultuado, incluindo a breve saída de Altman e seu retorno, renúncias e um conselho reformulado com figuras notáveis como Bret Taylor e Larry Summers. O CNBC conversou com Lightcap após o evento presencial da OpenAI, o Dev Day, e novamente após essas mudanças na liderança.
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Antes do lançamento do ChatGPT em novembro de 2022, a equipe executiva da OpenAI, incluindo o CEO Sam Altman, debatia se deveriam ou não lançar a ferramenta. “Foi um debate — as pessoas não estavam 100% certas de que isso seria a coisa certa a fazer ou algo que valesse nosso tempo”, contou Lightcap.
Lightcap revelou que o entusiasmo de Altman por “apenas tentar” prevaleceu, uma decisão que se mostrou imensamente bem-sucedida. O ChatGPT tornou-se o aplicativo de consumo de crescimento mais rápido da história, com 100 milhões de usuários ativos semanais e uma taxa de adoção de 92% entre as empresas da Fortune 500.
Sempre pensamos — porque o DALL-E era uma mídia tão visual — que seria o ponto mais alto para o nível de interesse do consumidor nessas ferramentas. Então, quando estávamos analisando o ChatGPT, estávamos usando o DALL-E como um pouco de referência para o que o sucesso poderia parecer, em termos de quantas pessoas usariam isso, quem se interessaria, se isso seria algo que as pessoas experimentariam por um tempo e decidiriam que não é realmente uma ferramenta, mas mais um brinquedo.
Brad Lightcap, Diretor de Operações da OpenAI, ao CNBC
Refletindo sobre o primeiro ano do ChatGPT, Lightcap compartilhou como a equipe inicialmente percebia o modelo como uma mudança em relação ao foco em ferramentas para desenvolvedores. Contrariando as expectativas, o ChatGPT superou as projeções, com 92% das empresas da Fortune 500 o adotando até novembro de 2023.
Lightcap reconheceu o desafio de prever as oportunidades de negócios da ferramenta, enfatizando sua utilidade ampla que se infiltra em vários aspectos da vida dos usuários.
Na época, não havia como saber todas as coisas para as quais poderia ser útil. E acho que esse é, em parte, o paradoxo dessa tecnologia — ela é tão amplamente útil e penetra em todas as brechas do mundo e de sua vida como uma ferramenta em lugares onde você não sabia que precisava de uma ferramenta.
Brad Lightcap, Diretor de Operações da OpenAI, ao CNBC
Ele também discutiu a crença exagerada de que a IA pode proporcionar mudanças comerciais imediatas e substanciais, contrastando com o aspecto subestimado do empoderamento individual por meio dos sistemas de IA.
“Conversamos com muitas empresas que chegam até nós e querem meio que nos atribuir aquilo que elas desejam fazer há muito tempo”, explicou ele. “E quase nunca há uma resposta fácil — nunca há uma única coisa que você possa fazer com a IA que resolva completamente esse problema.”
Outros tópicos
- A entrevista explorou a possível saturação de aplicativos de IA para consumidores, com Lightcap enfatizando a importância de uma fase de experimentação e altas taxas de tentativa e erro para a evolução da tecnologia.
- Ele ponderou: “É muito difícil obter a tecnologia certa desde o primeiro dia.”
- Lightcap abordou questões sobre a evolução da estrutura da OpenAI, enfatizando sua abordagem centrada na missão e a parceria de apoio da Microsoft.
- A entrevista terminou com Lightcap expressando otimismo em relação às futuras versões do GPT, imaginando habilidades de raciocínio aprimoradas e um foco contínuo na segurança.
- Apesar das recentes mudanças na liderança, Lightcap transmitiu um clima focado e grato dentro da empresa, enfatizando: “Sinto uma tremenda gratidão à nossa equipe e uma profunda apreciação por nossos clientes e parceiros.”
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