Maioria das organizações de saúde já usa IA, diz pesquisa da Microsoft

A inteligência artificial adentrou praticamente todos os setores da vida humana: desde redigir um texto desejando feliz aniversário até gerar vídeos hiper realistas do zero, a IA pode ser aplicada para facilitar o trabalho do dia a dia. Essa aplicação inclui a saúde, com diversas instituições aproveitando a tecnologia para facilitar a triagem de pacientes, agilizar a comunicação e até tornar diagnósticos mais seguros.

A Microsoft é uma das grandes investidoras de IA (já foram bilhões de dólares destinados à OpenAI, desenvolvedora responsável pelo ChatGPT). Um novo estudo encomendado pela empresa mostra que a maioria das instituições de saúde já adotam a tecnologia – e lucram com isso.

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Lucros com IA na saúde

Um estudo da IDC encomendado pela Microsoft mostrou que 79% das organizações de saúde reportam usar IA.

Apesar dos investimentos iniciais na tecnologia serem altos, as companhias que o fazem estão lucrando: para cada US$ 1 investido, as instituições têm um retorno médio de US$ 3,20 dentro de 14 meses.

Microsoft no setor de saúde

A Microsoft é uma das que está envolvida na IA no setor da saúde, através de empresas parceiras.

Veja algumas das iniciativas divulgadas pela big tech:

• Em uma parceria com a Stanford Medicine, a Microsoft implantou o Nuance Dragon Ambient eXperience Copilot (DAX Copilot) – uma IA conversacional, ambiental e generativa – para auxiliar os médicos a melhor atender os pacientes e simplificar as tarefas administrativas. O objetivo é aliviar a carga de trabalho e o esgotamento do setor;
• 78% dos médicos que usaram o recurso relataram que ele ajudou a agilizar as anotações clínicas. Dois terços relatou economia de tempo;
• O sistema de saúde WellSpan Health também adotou o Dax Copilot, dessa vez para melhorar a interação entre médico e paciente. Enquanto o profissional foca no atendimento, a IA cuida da documentação manual;
• Já a Providence, um sistema de saúde não governamental nos Estados Unidos, se juntou à Microsoft para acelerar a inovação em IA na área de saúde;
• A colaboração vai fornecer aplicativos com a tecnologia capazes de melhorar a operação, gerar insights clínicos e aprimorar a prestação de cuidados, incluindo relacionamento entre médicos e pacientes;

Ética de IA na saúde

A Microsoft ainda destaca que, apesar da aplicação da IA na saúde parecer uma inovação irresistível, um consórcio foi criado junto de empresas e organização do setor de saúde para garantir segurança na adoção.

Chamado de Rede de IA Confiável e Responsável (TRAIN, na sigla em inglês), os membros concordaram em compartilhar conhecimento, ferramentas e dados sobre implementação segura.