Google Maps: 7 polêmicas em que o aplicativo já se envolveu

Desde erros de nomenclatura até falhas de navegação que podem colocar vidas em risco: relembre 7 polêmicas do Google Maps
Por Kelvin Leão Nunes da Costa, editado por Wagner Edwards 14/02/2025 00h05
imagem mostra a logomarca do google maps em um celular android
Google Maps em um celular (Reprodução: Primakov/Shutterstock)
Compartilhe esta matéria
Ícone Whatsapp Ícone Whatsapp Ícone X (Tweeter) Ícone Facebook Ícone Linkedin Ícone Telegram Ícone Email

Siga o Olhar Digital no Google Discover

O Google Maps, desde seu lançamento, tem sido uma ferramenta essencial para navegação e exploração geográfica. No entanto, ao longo dos anos, o aplicativo esteve envolvido em diversas polêmicas que levantaram debates sobre precisão, ética e responsabilidade. 

Ofertas

Agenda 2026 Coleção Happy Com Capa Dura Círculos Colors
Vendido por Amazon
Agenda 2026 Coleção Happy Com Capa Dura Círculos Colors
Por R$ 45,90
Suporte para 2 Controles de PlayStation 5 PS5, Apoio de Mesa Gamer, Modelo VN
Vendido por Amazon
Suporte para 2 Controles de PlayStation 5 PS5, Apoio de Mesa Gamer, Modelo VN
De: R$ 39,92
Por: R$ 37,92
Pasta Sanfonada DAC A4 Com 12 Divisões All Black Preto
Vendido por Amazon
Pasta Sanfonada DAC A4 Com 12 Divisões All Black Preto
De: R$ 27,90
Por: R$ 22,59
Carregador Fonte para Notebook Asus 19V 2.37A 45W com Pino Fino 4.0x1.35mm, compatível com VivoBook X543ua X543ma X515 X512 X510U ZenBook 14 UX433FA UX431FA X512F, referência Ad2108020 bivolt
Vendido por Amazon
Carregador Fonte para Notebook Asus 19V 2.37A 45W com Pino Fino 4.0x1.35mm, compatível com VivoBook X543ua X543ma X515 X512 X510U ZenBook 14 UX433FA UX431FA X512F, referência Ad2108020 bivolt
De: R$ 67,44
Por: R$ 59,95
Garmin Relógio Venu 3 Branco 45mm com Monitor Cardíaco de Pulso e GPS
Vendido por Amazon
Garmin Relógio Venu 3 Branco 45mm com Monitor Cardíaco de Pulso e GPS
De: R$ 4.699,00
Por: R$ 3.099,00
eufy Câmera S3 Pro Kit 2+1 por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Energia Solar, Visão Noturna MaxColor, Reconhecimento Facial por IA, Compatível com Alexa, Sem taxas mensais
Vendido por Amazon
eufy Câmera S3 Pro Kit 2+1 por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Energia Solar, Visão Noturna MaxColor, Reconhecimento Facial por IA, Compatível com Alexa, Sem taxas mensais
De: R$ 3.499,00
Por: R$ 3.324,00
eufy HomeBase3, Câmera de segurança, Reconhecimento Facial por IA, Armazenamento Local Expansível até 16TB, Criptografia Avançada, Ecossistema de Segurança eufy, Sem taxas mensais
Vendido por Amazon
eufy HomeBase3, Câmera de segurança, Reconhecimento Facial por IA, Armazenamento Local Expansível até 16TB, Criptografia Avançada, Ecossistema de Segurança eufy, Sem taxas mensais
De: R$ 1.049,00
Por: R$ 799,00
Bettdow SmartWatch, Relogio Smartwatch Feminino, 1.27" Ecrã tátil, à prova d'água IP68, 100+ Modos Esportivos, chamada Bluetooth, Compatível com Android iOS, voz por IA (Azul)
Vendido por Amazon
Bettdow SmartWatch, Relogio Smartwatch Feminino, 1.27" Ecrã tátil, à prova d'água IP68, 100+ Modos Esportivos, chamada Bluetooth, Compatível com Android iOS, voz por IA (Azul)
De: R$ 299,00
Por: R$ 241,44
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech POP Icon com Teclas e Botões Personalizáveis, Clique Silencioso, Easy-Switch para até 3 dispositivos e Conexão Bluetooth - Grafite
Vendido por Amazon
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech POP Icon com Teclas e Botões Personalizáveis, Clique Silencioso, Easy-Switch para até 3 dispositivos e Conexão Bluetooth - Grafite
De: R$ 499,90
Por: R$ 388,78
eufy Câmera S330 (eufyCam 3) 2-Cam Kit por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Painel Solar, Forever Power, Reconhecimento Facial IA, Armazenamento Local Até 16TB, Sem Taxa Mensal
Vendido por Amazon
eufy Câmera S330 (eufyCam 3) 2-Cam Kit por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Painel Solar, Forever Power, Reconhecimento Facial IA, Armazenamento Local Até 16TB, Sem Taxa Mensal
De: R$ 2.399,00
Por: R$ 2.159,00
soundcore Select 4 Go da Anker, Alto-Falante Bluetooth Portátil, 20H de Bateria, IP67 à Prova d'Água e Poeira, Flutuante, Som Potente, Ideal para Ambientes Internos, Externos e Passeios
Vendido por Amazon
soundcore Select 4 Go da Anker, Alto-Falante Bluetooth Portátil, 20H de Bateria, IP67 à Prova d'Água e Poeira, Flutuante, Som Potente, Ideal para Ambientes Internos, Externos e Passeios
De: R$ 339,00
Por: R$ 188,99
WB Smart Tag Localizador Bluetooth, Rastreador Compatível com o Apple Find My, bateria substituível, Localizador de itens para bolsas
Vendido por Amazon
WB Smart Tag Localizador Bluetooth, Rastreador Compatível com o Apple Find My, bateria substituível, Localizador de itens para bolsas
De: R$ 88,00
Por: R$ 45,00
Anker Nano Carregador Portátil, Power Bank Compacto 10000mAh 45W Máx., Bateria Portátil Essencial para Viagens com Cabo Retrátil InstaCord de 70 cm para iPhone 17/16 Series, iPad, Galaxy, Pixel e Mais
Vendido por Amazon
Anker Nano Carregador Portátil, Power Bank Compacto 10000mAh 45W Máx., Bateria Portátil Essencial para Viagens com Cabo Retrátil InstaCord de 70 cm para iPhone 17/16 Series, iPad, Galaxy, Pixel e Mais
De: R$ 399,00
Por: R$ 379,00
Capa com Teclado Combo Touch para iPad (10ª geração e A16) Com Teclado Retroiluminado Destacável com Suporte, Trackpad Preciso e Tecnologia Smart Connector - Cinza
Vendido por Amazon
Capa com Teclado Combo Touch para iPad (10ª geração e A16) Com Teclado Retroiluminado Destacável com Suporte, Trackpad Preciso e Tecnologia Smart Connector - Cinza
De: R$ 1.629,90
Por: R$ 1.239,90
ULANZI VL-200Bi 200W luz de estúdio bicolor, luz de preenchimento COB, iluminação de saída contínua com controle de APP, 2700K-6500K, 6 cenas, montagem Bowens
Vendido por Amazon
ULANZI VL-200Bi 200W luz de estúdio bicolor, luz de preenchimento COB, iluminação de saída contínua com controle de APP, 2700K-6500K, 6 cenas, montagem Bowens
De: R$ 1.179,00
Por: R$ 943,20
eufy Câmera S350, Camera de Segurança Wi-Fi, 4K Inteligente com Câmera Dupla, Visão 360°, Zoom 8×, Visão Noturna, Babá Eletrônica, Rastreamento por IA, Compatível com Alexa e HomeBase 3
Vendido por Amazon
eufy Câmera S350, Camera de Segurança Wi-Fi, 4K Inteligente com Câmera Dupla, Visão 360°, Zoom 8×, Visão Noturna, Babá Eletrônica, Rastreamento por IA, Compatível com Alexa e HomeBase 3
De: R$ 999,00
Por: R$ 798,99
WAAW By ALOK Fone de Ouvido Bluetooth SENSE 310 Com Cancelamento de Ruído e Assistente de Voz, 30h de Bateria
Vendido por Amazon
WAAW By ALOK Fone de Ouvido Bluetooth SENSE 310 Com Cancelamento de Ruído e Assistente de Voz, 30h de Bateria
De: R$ 329,90
Por: R$ 200,29
WAAW by ALOK Caixa de Som US 200SB DUO Bluetooth 2 em 1, Resistente à Água, Acabamento Metálico, TWS, 20W RMS
Vendido por Amazon
WAAW by ALOK Caixa de Som US 200SB DUO Bluetooth 2 em 1, Resistente à Água, Acabamento Metálico, TWS, 20W RMS
De: R$ 599,90
Por: R$ 476,10
Eufy Cam E340 Câmera De Segurança Wi-Fi Dual Band (2.4/5GHz) Exterior, 360° PTZ, Gravação 24/7, 2000 Lúmens, Detecção de Movimento + Sirene Integrada, Câmera Dupla, Sem Taxa Mensal, Branco
Vendido por Amazon
Eufy Cam E340 Câmera De Segurança Wi-Fi Dual Band (2.4/5GHz) Exterior, 360° PTZ, Gravação 24/7, 2000 Lúmens, Detecção de Movimento + Sirene Integrada, Câmera Dupla, Sem Taxa Mensal, Branco
De: R$ 1.199,00
Por: R$ 1.139,05
Novo Kindle Paperwhite Signature Edition (32 GB) - O Kindle mais rápido já lançado, com luz frontal autoadaptável, carregamento sem fio e bateria que dura semanas - Cor Preta Metálica
Vendido por Amazon
Novo Kindle Paperwhite Signature Edition (32 GB) - O Kindle mais rápido já lançado, com luz frontal autoadaptável, carregamento sem fio e bateria que dura semanas - Cor Preta Metálica
De: R$ 1.199,00
Por: R$ 949,00
Combo Teclado e Mouse Sem Fio Logitech MK250 Bluetooth com Conectividade Rápida e Fácil, Design Compacto, Mouse Ambidestro, Layout ABNT2, Construção Durável, Compatível com PC e Mac - Rosa
Vendido por Amazon
Combo Teclado e Mouse Sem Fio Logitech MK250 Bluetooth com Conectividade Rápida e Fácil, Design Compacto, Mouse Ambidestro, Layout ABNT2, Construção Durável, Compatível com PC e Mac - Rosa
De: R$ 169,90
Por: R$ 155,44
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech MK235 com Conexão USB, Pilhas Inclusas e Layout ABNT2
Vendido por Amazon
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech MK235 com Conexão USB, Pilhas Inclusas e Layout ABNT2
De: R$ 149,90
Por: R$ 119,90
Anker MagGo Power Bank, Carregador Portátil com Certificação Qi2 de 15W, Compatível com MagSafe, 10.000mAh, Tela Inteligente e Suporte Dobrável, para iPhone 17/15/14/13/12, Inclui Cabo USB-C, Branco
Vendido por Amazon
Anker MagGo Power Bank, Carregador Portátil com Certificação Qi2 de 15W, Compatível com MagSafe, 10.000mAh, Tela Inteligente e Suporte Dobrável, para iPhone 17/15/14/13/12, Inclui Cabo USB-C, Branco
De: R$ 699,00
Por: R$ 398,99
Mouse Sem Fio Logitech M330 SILENT com Clique Silencioso, Design Destro, Bateria de 18 Meses, Receptor USB, Compatível com Windows, macOS, ChromeOS e Pilha Inclusa - Preto
Vendido por Amazon
Mouse Sem Fio Logitech M330 SILENT com Clique Silencioso, Design Destro, Bateria de 18 Meses, Receptor USB, Compatível com Windows, macOS, ChromeOS e Pilha Inclusa - Preto
De: R$ 109,90
Por: R$ 79,90
Webcam Full HD Logitech Brio 100 com Microfone Integrado, Proteção de Privacidade, Correção Automática de Luz e Conexão USB-C - Grafite
Vendido por Amazon
Webcam Full HD Logitech Brio 100 com Microfone Integrado, Proteção de Privacidade, Correção Automática de Luz e Conexão USB-C - Grafite
De: R$ 299,90
Por: R$ 199,90

A seguir, destacamos algumas das controvérsias mais notáveis envolvendo o Google Maps.

Golfo do México e mais: 7 polêmicas sobre o Google Maps

Golfo do México renomeado para “Golfo da América” (2025)

Em janeiro de 2025, o Google anunciou que o Golfo do México seria renomeado como “Golfo da América” para usuários nos Estados Unidos. A mudança se baseou em uma resolução do governo norte-americano, liderada pelo então presidente Donald Trump, que justificou a alteração como uma medida econômica e política em relação ao México. 

imagem mostra uma captura de tela feita no google maps e que ilustra a américa do norte
Alteração do nome do Golfo do México ficará visível apenas nos EUA (Imagem: Captura de tela/Google Maps)

A decisão gerou críticas internacionais, com muitos acusando o Google de ceder a pressões políticas. O aplicativo afirmou que seguiria apenas fontes oficiais para atualizações geográficas, mas a polêmica levantou questões sobre a neutralidade da plataforma.

Mortes por más direções (2020-2024)

Erros de navegação já resultaram em tragédias. Em 2020, um motorista na Rússia morreu congelado após seguir uma rota sugerida pelo Google Maps que o levou a uma rodovia abandonada.

imagem mostra um motorista de carro se guiando pelo gps do google maps
Condutor utilizando o GPS do Google Maps em um carro (Reprodução: Antony Freitas/Unsplash)

Em 2024, três homens na Índia morreram ao cair de uma ponte em construção após serem seguirem um caminho incorreto que o app indicou.

Rastreamento de usuários pela NSA (2014)

Documentos vazados por Edward Snowden em 2014 revelaram que a Agência Nacional de Segurança dos Estados Unidos (NSA) e o GCHQ (serviço de inteligência britânico encarregado da segurança e da espionagem) interceptavam consultas ao Google Maps feitas em smartphones para rastrear usuários. 

Um documento de 2008 afirmava que “qualquer pessoa usando o Google Maps em um smartphone está apoiando um sistema da GCHQ“. A revelação levantou preocupações sobre privacidade e a segurança dos dados dos usuários.

Erros de delimitação de fronteiras (2010)

Em outubro de 2010, o comandante militar nicaraguense Edén Pastora usou o Google Maps para justificar a ocupação da Isla Calero, no delta do rio San Juan. O aplicativo mostrava erroneamente a área como parte da Nicaragüa, levando a uma disputa territorial com a Costa Rica. 

imagem mostra um print de isla calero no google maps
Print de Isla Calero, com indicação que o território é parte da Costa Rica (Reprodução: Olhar Digital/Google Maps)

O Google reconheceu o erro e atualizou os dados, mas o incidente destacou os riscos de confiar cegamente em plataformas digitais para questões geopolíticas.

Nomeação incorreta de locais (2010-2024)

O Google Maps já sofreu críticas por adicionar nomes de bairros desatualizados ou incorretos em suas plataformas. Em Los Angeles, por exemplo, nomes históricos como “Brooklyn Heights” (dos anos 1870) e “Silver Lake Heights” (dos anos 1920) foram ressuscitados, causando confusão entre moradores e empresas. Em Detroit, o bairro “Fiskhorn” recebeu erroneamente o termo “Fishkorn”. 

Usuário mexendo no app do Google Maps pelo celular
Usuário mexendo no app do Google Maps pelo celular (Reprodução: In Green/Shutterstock)

Esses erros, muitas vezes originados de sugestões de usuários ou mapas não profissionais, acabaram sendo amplamente adotados por corretores de imóveis, serviços de entrega e até sites de notícias.

Leia mais:

Simulação de congestionamento (2020)

Em fevereiro de 2020, o artista Simon Weckert usou 99 celulares com Google Maps ativado em um carrinho de mão para simular um engarrafamento virtual. O app interpretou o avanço lento como trânsito intenso, alterando a cor da rua e redirecionando motoristas

Weckert
Weckert usou 99 smartphones com Google Maps ativado em um carrinho de mão para simular um engarrafamento virtual. O app interpretou o avanço lento como trânsito intenso / Crédito: vog.photo (flickr)

O experimento mostrou como a plataforma pode sofrer manipulações, gerando dúvidas sobre a precisão das informações de tráfego em tempo real.

Favelas somem do mapa (2013)

O Google Maps removeu o termo “favela” da identificação de diversas comunidades no Rio de Janeiro após um pedido feito pela Prefeitura do Rio em 2009. Localizações como Favela Sumaré e Favela Morro do Chacrinha tiveram os nomes alterados. A mudança foi perceptível em uma atualização em 2013 e gerou polêmica nas redes sociais. 

imagem mostra uma visão panorâmica de uma favela no rio de janeiro
Favela no Rio de Janeiro (Reprodução: João Zecchin/Shutterstock)

Alguns internautas apoiaram a medida, argumentando que poderia reduzir o estigma sobre os moradores dessas áreas. Outros criticaram, alegando que a remoção do termo poderia dificultar a segurança e a orientação na cidade. 

Kelvin Leão Nunes da Costa
Colaboração para o Olhar Digital

Jornalista formado pela Anhembi Morumbi, ama futebol e cinema. Cursou engenharia antes de descobrir sua paixão pelo jornalismo. Atualmente é analista de conteúdo e colaborador no Olhar Digital.

Wagner Edwards
Editor(a) SEO

Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.