O ChatGPT erra? Descubra 5 tarefas que a IA não faz bem e pode te deixar na mão

O ChatGPT é muito útil para auxiliar nas tarefas, mas ainda comete erros. Por isso, é importante verificar as respostas que ele fornece
Por Kelvin Leão Nunes da Costa, editado por Layse Ventura 20/05/2025 02h00
chatgpt lupa
Crédito: Rokas Tenys (shutterstock/reprodução)
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O ChatGPT é uma ferramenta poderosa e versátil, usada diariamente por muitas pessoas, seja no ambiente profissional, nos estudos ou até em tarefas cotidianas.

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Seu uso é amplo: vai desde responder dúvidas e gerar textos até resumir documentos, criar códigos e muito mais. No entanto, como qualquer tecnologia, ele possui limitações. Em certos casos, confiar cegamente nas respostas pode levar a erros ou consequências indesejadas.

A seguir, listamos cinco tipos de tarefa em que o ChatGPT não é totalmente confiável e que exigem cautela, validação com fontes externas ou a consulta de profissionais especializados.

Ordenação de números e cálculos simples

chatgpt iphone
Imagem: DenPhotos/Shutterstock

Pode parecer contraditório, mas o ChatGPT não é bom em tarefas simples de matemática, como ordenar listas de números, calcular médias, somas ou porcentagens. Isso porque, diferente de uma calculadora ou planilha eletrônica, ele não realiza contas de forma algébrica, mas sim “chuta” a resposta com base em padrões linguísticos aprendidos.

Por experiência prática, é comum ele errar em cálculos básicos ou se confundir ao organizar listas numéricas. Se você precisa de precisão, o ideal é usar ferramentas específicas como Excel, Google Sheets ou calculadoras online.

Assuntos legais

Imagem: CoreDesignKEY/iStock)

O ChatGPT pode ser útil para entender conceitos básicos do universo jurídico, como, por exemplo, ajudar em um contrato de prestação de serviço. No entanto, ele não deve ser usado como fonte definitiva de informação jurídica, nem para tomar decisões legais importantes.

As leis mudam com frequência, variam entre regiões e podem ter interpretações diferentes dependendo do contexto. A recomendação é sempre consultar um advogado ou especialista da área para qualquer situação mais séria, como dúvidas sobre direitos trabalhistas, processos civis, contratos, etc.

Assuntos médicos

Montagem com ilustração digital de médico usando tecnologia na saúde
(Imagem: Have a nice day Photo/Shutterstock)

Está com um sintoma diferente do comum ou apenas curioso sobre alguma condição de saúde? É tentador recorrer ao ChatGPT para ter respostas rápidas. E, de fato, ele pode ajudar a entender melhor alguns sintomas ou explicar termos médicos.

Mas isso não significa que ele substitui um médico de verdade. Buscar diagnósticos ou orientações de tratamento no ChatGPT pode ser perigoso, especialmente se a pessoa usar a resposta para se automedicar ou ignorar sinais de doenças mais sérias, como aquelas que se manifestam silenciosamente.

Somente um profissional de saúde, com formação e exame clínico, pode dar um diagnóstico seguro. Use o ChatGPT com cautela e apenas como um ponto de partida.

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Assuntos financeiros e investimentos

Ilustração de um investidor
Investimento/ Créditos: Shutterstock

Outro campo onde é preciso muito cuidado é o financeiro. O ChatGPT pode ajudar a explicar como funcionam investimentos como renda fixa, ações, criptomoedas e previdência privada, além de oferecer cálculos simulados e dados históricos.

No entanto, ele não acompanha o mercado em tempo real, nem oferece previsões confiáveis sobre rendimento ou comportamento de ativos. 

Como o mercado financeiro é extremamente dinâmico e cheio de variáveis, as decisões devem ser baseadas em análises atualizadas e, de preferência, com apoio de um especialista ou consultor financeiro.

Informações recentes (pós-junho de 2024)

Logo do ChatGPT em um smartphone segurado por uma pessoa
Recurso está disponível apenas nos EUA (Imagem: Sidney de Almeida/Shutterstock)

Se a sua dúvida envolve algo muito recente, como uma nova lei, o resultado de um jogo, uma atualização de software ou o lançamento de um produto, é muito provável que o ChatGPT não tenha essa informação.

A base de dados usada pelo modelo é atualizada periodicamente, mas não em tempo real. Por isso, para temas muito novos ou em constante mudança, o ideal é consultar um buscador como o Google, sites de notícias confiáveis ou fontes oficiais.

Consideração final: onde o ChatGPT é mais seguro

Homem de costas escrevendo no computador
ChatGPT pode te ajudar no desenvolvimento do TCC (Reprodução: frimufilms/Freepik)

De acordo com o próprio sistema, o ChatGPT é altamente confiável para tarefas que envolvem resumos de textos, explicações conceituais, aprimoramento de escrita, geração de ideias criativas, traduções simples, respostas baseadas em conhecimento consolidado (como fatos históricos, leis da física e gramática), criação de conteúdos (como artigos, roteiros e e-mails profissionais) e apoio a programadores, com sugestões de código e auxílio na depuração. 

Nessas áreas, o modelo tende a apresentar consistência, clareza e precisão, especialmente quando a tarefa não exige dados em tempo real ou interpretações excessivamente subjetivas.

Kelvin Leão Nunes da Costa
Colaboração para o Olhar Digital

Jornalista formado pela Anhembi Morumbi, ama futebol e cinema. Cursou engenharia antes de descobrir sua paixão pelo jornalismo. Atualmente é analista de conteúdo e colaborador no Olhar Digital.

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.