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A Microsoft parece querer desistir do varejo físico. Isso porque a empresa anunciou nesta sexta-feira (26) que tem planos de fechar permanentemente todas as lojas que carregam a marca Microsoft Store no mundo.
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No entanto, quatro destes locais passarão por “reimaginações” de espaço, garantindo que se transformem em experiências para que os clientes testem os produtos, mas sem poder comprá-los fisicamente.
As lojas escolhidas para serem mudadas estão localizadas em Nova York (Quinta Avenida), Londres (Oxford Circus), Sydney (Westfield Sydney) e em Redmond. A unidade de Londres foi inaugurada há apenas um ano, mas está nos planos da empresa para investir em uma maneira diferente de comércio.
Felizmente, segundo a Microsoft, o fechamento das lojas não resultará em nenhuma demissão. “Nosso compromisso com o crescimento e desenvolvimento de carreiras desse conjunto diversificado de talentos está mais forte do que nunca”, disse David Porter, vice-presidente da Microsoft Store.
Em abril, quando as lojas foram fechadas, a Microsoft escreveu em uma postagem em seu blog que os funcionários que trabalhavam nas lojas físicas seriam realocados para postos remotos. Com a decisão atual, eles continuarão nas áreas em que já foram designados.
“Nossos membros da equipe de varejo continuarão atendendo a clientes que trabalham nas instalações corporativas da Microsoft ou remotamente. Continuaremos a desenvolver nossa equipe diversificada em apoio à missão e aos objetivos gerais da empresa”, declara a empresa.
Em declaração ao The Verge, uma fonte anônima declarou que a decisão estava nos planos da empresa há algum tempo, mas que seria concretizada apenas no próximo ano. No entanto, com a chegada da pandemia da Covid-19, a companhia decidiu adiantar o fechamento.
A escolha da Microsoft explica parcialmente porque a empresa ainda não reabriu uma única loja desde que foram fechadas devido à pandemia. A companhia chegou a comentar que não iria retomar as atividades até que analisasse a situação e considerasse que seria seguro.
Via: The Verge