
Anatel aprova cancelamento de plano de telefonia sem multa
Medida prevista para 2021 oferece aos clientes o direito de cancelar suas contas de celular, telefone, internet e TV, caso a qualidade do produto seja baixa
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Anatel adia mais uma vez decisão sobre regras do leilão do 5G
Relator da proposta original, Vicente Aquino, pediu revisão após alterações do conselheiro Emanoel Campelo, que foram apoiadas pelo presidente da agência de telecomunicações
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Juiz decreta que Fox não pode vender seus canais pela internet
Marcello Pinheiro, da 16ª Vara Federal Cível da Justiça Federal em Brasília, mantém liminar da Anatel que constata a proibição de venda de conteúdo pago via internet
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Empresas pedem que leilão do 5G no Brasil não atrase
Leilão está previsto para o 1º trimestre de 2020; emissoras de TV pedem que sinal não interfira nas parabólicas
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Anatel vai usar inteligência artificial para responder reclamações por WhatsApp
Futuramente, a ferramenta será lançada para o Facebook Messenger também
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Claro é multada em R$ 9,3 milhões por processo de 2009
Operadora recebeu o veredito do Senacon por descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor, após fazer uso de propaganda enganosa e cobrança de serviços não contratados pelos clientes
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Netflix descarta parceria com a TV Cultura
Durante visita aos Estados Unidos, João Doria e comitiva brasileira tentaram negociar uma parceria entre a gigante do streaming e a TV Cultura, mas sem sucesso
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Anatel lança aplicativo para usuário reclamar da operadora
A partir da queixa, prestadora de serviço terá até 10 dias para responder sobre o ocorrido; Agência recebe, em média, três milhões de reclamações todos os anos
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Recadastramento de telefones pré-pagos termina hoje
Terceira fase do projeto da Anatel é solicitado em 17 estados do Brasil, incluindo São Paulo, até esta segunda-feira (18)
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5G mais longe dos brasileiros
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) adiou novamente a abertura de consulta pública do edital para concessão do 5G no país. O leilão, que será realizado em três fases, prevê que o primeiro espectro a entrar em disputa seja a faixa de 700MHz, com lotes que seguem a lógica das 14 regiões. Em seguida, o leilão passa […]
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