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Com a mudança de postura do mercado e dos gestores, a qualidade tem sido priorizada em todas as etapas de desenvolvimento de um produto
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Relação Cliente-empresa e a sua importância para o sucesso dos negócios
Quem quer ter sucesso precisa cuidar da gestão do relacionamento, pois isto é o que lhe permitirá obter uma real vantagem competitiva em seu mercado
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O que a inteligência empresarial e o jogo Whac-a-mole têm em comum?
Jogo é bom exemplo do desafio que as equipes de marketing de instituições bancárias e de seguros enfrentam na construção de estratégias
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Simulações digitais e a sua importância para a inovação
As realidades virtuais, aumentadas e simuladores estão se tornando cada vez mais comuns, e em 2023 serão potencializadas pelo uso da nuvem
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A obscuridade dos dados corporativos e os gargalos de monitoramento
Estamos produzindo mais dados do que conseguimos controlar e isso está gerando problemas
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Experiência do Cliente: três (ótimos) motivos para para investir
Diante da alta concorrência, as estratégias para encantar de forma personalizada fazem parte de uma etapa fundamental do processo de vendas
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Como transformar os dados da sua empresa em um Ativo
Ativo é um termo utilizado para expressar os bens, valores, créditos, direitos e assemelhados que formam o patrimônio de uma pessoa
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Evolução: as grandes tendências tecnológicas para 2023
O ano que se inicia será palco de diferentes tecnologias que irão convergir para crescerem juntas, com maior processamento e menores custos
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Desmistificando a complexidade de um assistente virtual: Como funciona um chatbot?
Conforme a procura de boas soluções aumenta entre as empresas, os estigmas relacionados ao treinamento desses assistentes virtuais aparecem
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Privacidade e o comportamento humano
O ser humano tende a naturalmente ser egoísta. Grande parte das decisões cotidianas são tomadas quase de forma automática, sem muitos questionamentos e, de forma geral, inconscientemente. Com isso, não nos damos conta se tais decisões afetam ou não a vida de terceiros. Tendemos a escolher aquilo que melhor nos beneficia, ainda que em detrimento […]
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