O site da Americanas, rede varejista brasileira, voltou a funcionar nesta quarta-feira (23) após quatro dias fora do ar devido a um ataque hacker. A empresa informou que o sistema está sendo estabelecido e que não há evidências de vazamento de dados.
“A Americanas informa que está restabelecendo gradualmente e com segurança seus ambientes de e-commerce desde quarta-feira (23/02), suspensos em razão de incidente de segurança do qual foi vítima entre os dias 19 e 20 de fevereiro. Não há evidência de comprometimento das bases de dados. As equipes continuam mobilizadas, com todos os protocolos de segurança, e atuarão para a retomada integral no mais curto espaço de tempo”, afirmou a empresa em comunicado oficial.
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Na página inicial do site, a empresa também fixou um recado aos consumidores de que a página está retornando de forma gradual. Quanto ao prejuízo que a falha de segurança pode ter causado à companhia, especialistas ouvidos pela Folha preveem cerca de R$ 100 milhões por dia em que o site ficou parado. As entregas de produtos da rede também foram afetadas, o que encheu as redes sociais de reclamações – incluindo registros no Reclame Aqui, os quais foram respondidos pela Americanas.
Após queda, as ações da empresa também voltaram a subir nesta quarta-feira (23) na B3, alcançando os R$ 30,86 com o retorno do site.
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Tamires Ferreira é jornalista formada pela Fiam-Faam e tem como experiência a produção em TV, sites e redes sociais, além de reportagens especiais. Atualmente é redatora de Hard News no Olhar Digital.
