Tesla é processada por espiar clientes; entenda

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Um proprietário de um Tesla da Califórnia processou a fabricante de carros elétricos em uma ação judicial coletiva. A acusação é de violação de privacidade dos clientes.

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Para quem tem pressa:

Proprietário de um Tesla move ação judicial acusando a empresa de violar a privacidade dos clientes;
Grupos de funcionários da Tesla compartilharam, via sistema de mensagens interno, vídeos e imagens gravados pelas câmeras dos carros dos clientes;
A conduta da empresa é considerada “particularmente flagrante” e “altamente ofensiva”;
O processo pede que a Tesla seja proibida de violar a privacidade de clientes e outros;
A ação coletiva incluirá pessoas que possuíram ou alugaram um veículo da marca nos últimos quatro anos.

Leia mais:

Isso aconteceu após ser revelado que grupos de funcionários da Tesla compartilharam, através de um sistema de mensagens interno, vídeos e imagens altamente invasivas gravadas pelas câmeras dos carros dos clientes entre 2019 e 2022.

Segundo a Reuters, processo foi movido por Henry Yeh, proprietário do Model Y da Tesla e residente em San Francisco. Ele alega que os funcionários da Tesla tiveram acesso às imagens e vídeos para seu “entretenimento desagradável e tortuoso” e “humilhação daqueles gravados secretamente”.

Na ação, Yeh afirma que a conduta da Tesla é “particularmente flagrante” e “altamente ofensiva”. Yeh moveu a ação em nome dele mesmo, de membros da classe com situações semelhantes e do público em geral.

Yeh pede à corte que “proíba a Tesla de se engajar em seu comportamento ilícito, incluindo a violação da privacidade de clientes e outros, e que sejam recuperados danos reais e punitivos”. A ação judicial afirma que a ação coletiva incluirá pessoas que possuíram ou alugaram um Tesla nos últimos quatro anos.

Como qualquer um ficaria, o Sr. Yeh ficou indignado com a ideia de que as câmeras de Tesla podem ser usadas para violar a privacidade de sua família, que a Constituição da Califórnia protege escrupulosamente.
Jack Fitzgerald, advogado que representa Yeh, em comunicado à Reuters

Funcionários da Tesla compartilhavam vídeos

De acordo com uma reportagem da Reuters, funcionários da Tesla compartilharam fotos e vídeos capturados pelas câmeras de vários proprietários de carros da montadora entre 2019 e 2022 em um sistema de mensagens interno da empresa.

Alguns vídeos eram comprometedores, como o de um proprietário que se aproximava do veículo completamente nu, enquanto outros mostravam imagens do dia a dia, como fotos de cachorros e sinais de trânsito que os trabalhadores transformaram em memes.

Fico incomodado com isso porque as pessoas que compram o carro, acho que não sabem que sua privacidade não é respeitada… Pudemos vê-los lavando roupas e coisas realmente íntimas. Pudemos ver seus filhos.
Ex-funcionário da Tesla, em depoimento

Os dados coletados pelas câmeras não são vinculados à conta do cliente ou identificação do veículo, de acordo com o aviso de Privacidade do Cliente da Tesla. No entanto, um dos ex-funcionários afirmou que os rotuladores de dados da empresa conseguiam ver a localização das gravações no Google Maps.

Em março, a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados concluiu uma investigação sobre possíveis violações de privacidade no Modo Sentinela da Tesla. A Tesla ainda não se pronunciou sobre os depoimentos dos ex-funcionários e o caso segue em investigação.

As câmeras são equipamentos importantes nos carros da Tesla, usadas para recursos como o Autopilot e o Autopark, mas a questão da privacidade dos usuários é uma preocupação crescente, especialmente em meio a denúncias do tipo.

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