Tem que pagar para usar WhatsApp Business?

WhatsApp Business também possui a versão paga; saiba quanto custa e quais são os diferenciais
Por Matheus Chaves, editado por Layse Ventura 22/12/2023 22h20
Não é necessário do WhatsApp Business para gerar link no WhatsApp
Imagem: Alex Photo Stock/Shutterstock
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O WhatsApp é um dos principais canais de comunicação no mundo. E, pensando em ajudar as empresas, desde 2018 há a versão voltada para os negócios, o WhatsApp Business. Esse app está disponível na versão gratuita e também na premium, ou seja, paga. Descubra preço e características desses planos a seguir.

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Qual é o valor do WhatsApp Business Premium?

A quantia a ser paga por mês na assinatura do WhatsApp Business Premium é de US$ 4,99, que equivale a R$ 24,46. Já o plano anual é US$ 49,99, o que dá R$ 246,42. Ambos os valores em reais consideraram a conversão atual do dólar, que varia conforme o dia.

Principais vantagens da conta Premium

Na prática, com o WhatsApp Business pago você tem acesso a ferramentas avançadas, como uma página personalizada do aplicativo, que ajuda os clientes a encontrar e contatar a sua empresa de forma fácil.

Outro recurso que tem na versão premium é o de múltiplos atendentes. Ele permite que sejam conectados até 10 aparelhos e ainda atribuir conversas para os atendentes. Dessa forma, é possibilitada a comunicação com os clientes utilizando uma só conta comercial.

Principais funções do WhatsApp Business

Com o mesmo layout e recursos do WhatsApp Messenger, a versão Business é utilizada por empresas para que a interação com os clientes seja facilitada. Para isso, são oferecidas ferramentas para classificar, automatizar e responder de forma rápida as mensagens.

Dentre os recursos há o perfil comercial, que exibe informações essenciais, como o endereço, site e e-mail da empresa. Além disso, há as etiquetas para ajudar na organização e assim, fazer com que o usuário encontre facilmente suas conversas e mensagens.

Matheus Chaves
Colaboração para o Olhar Digital

Matheus Chaves é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.