black friday

A Black Friday está chegando, e a preocupação de donos de e-commerce também cresce nesse período do ano. Um levantamento realizado pela NielsenIQ Ebit demonstrou que, em 2021, o e-commerce brasileiro cresceu cerca de 27% e contabilizou em torno de R$ 182,7 bilhões em vendas. Esse cenário faz com que as lojas virtuais se tornem […]

As empresas já entenderam que investir em tecnologia tornou-se crucial para manter a competitividade no mercado, especialmente em datas com alta demanda, como a Black Friday. Esta necessidade por tecnologia surgiu, principalmente, pelo fato dos canais digitais de atendimento ao cliente abrirem oportunidades para atingir públicos muito além das tradicionais lojas físicas. No e-commerce, por […]

Uma das mais importantes datas para o varejo se aproxima, a Black Friday, e com ela as preocupações com a gestão de infraestrutura de TI. Não ter uma loja virtual tecnologicamente pronta é como receber o cliente em uma loja física sem estrutura alguma, perante uma ampla gama de lojas que realizam ações para atrair […]

O brasileiro está otimista de que poderá gastar mais e melhor nesta Black Friday. Em nova pesquisa encomendada pelo Google ao Instituto Ipsos mostra que não apenas um número maior de consumidores pretende ir às compras durante a já tradicional data de promoções que antecede o Natal, como eles também estão dispostos a comprar mais. […]

O pior pesadelo para empresas com atuação no e-commerce é chegar na época da Black Friday e ter grande volume de pessoas querendo comprar seus produtos, mas sem conseguir fazê-lo, porque o sistema não aguentou o tráfego. Sobretudo em ano de poucas vendas, isso pode ser um desastre. “É uma situação que acontece com mais […]

O Procon do Rio de Janeiro notificou na última segunda-feira (13) as empresas Amazon, B2W (responsável pela Americanas) e Philips por irregularidades em promoções de Black Friday.    De acordo com o órgão de defesa do consumidor, fiscais analisaram algumas promoções dos produtos mais buscados durante a campanha de descontos e compararam com outros oito varejistas on-line. As […]

Uma pesquisa realizada pela ClearSale mostrou que a Black Friday 2021 no Brasil cresceu 131,54% nas tentativas de fraudes em compras on-line quando comparada ao mesmo período de 2020. Segundo informações do site Convergência Digital, que divulgou o estudo, o aumento foi de 51.553 pedidos potencialmente fraudulentos em 2020 para 119.318 neste ano. Em termos […]

O Procon-SP recebeu, até a última segunda-feira (29), cerca de 703 reclamações e 457 consultas nas redes sociais sobre a Black Friday, uma das maiores campanhas de promoções do comércio brasileiro. As reclamações variam entre atraso na entrega dos produtos e cancelamento da venda antes da finalização. O grupo Americanas foi o líder das reclamações, […]

De acordo com a Associação Brasileira das Empresa de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), a Black Friday de 2021 foi responsável por um aumento considerável no uso de cartões para as compras. A pesquisa mostrou que as compras via cartões de crédito, débito e pré-pago representaram cerca de R$ 28 milhões na Black Friday […]

O console Xbox Series S foi o videogame mais vendido da Black Friday, realizada na última sexta-feira (26), nos Estados Unidos