Microsoft quer lançar uma versão moderna do Bing
A empresa planeja utilizar um recurso de inteligência artificial que poderia melhorar os resultados de pesquisas no serviço
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Desmistificando a complexidade de um assistente virtual: Como funciona um chatbot?
Conforme a procura de boas soluções aumenta entre as empresas, os estigmas relacionados ao treinamento desses assistentes virtuais aparecem
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O papel dos chatbots no atendimento a Clientes em 2023
A pandemia levou as empresas a investirem em tecnologias que permitem a criação de experiências imersivas e envolventes
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Chatbots humanizados são aliados da diversidade
Até recentemente, os chatbots interagiam somente por texto. Incorporar o uso de voz, tendo a capacidade de captar e emitir sons, foi um grande salto de acessibilidade.
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Plataforma da OpenAI cria um “amigo virtual”
Chatbot com inteligência artificial convida (e desafia) todos a testarem
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Inteligência artificial ainda requer uma dose de humanização para ser estratégica
Se perguntarmos a diferentes perfis de pessoas se elas tiveram uma experiência positiva ou negativa com um atendimento por chatbot, o que acha que elas responderão? A experiência com esse tipo de suporte, que funciona com tecnologias de machine learning e de inteligência artificial por trás, ainda pode desapontar 60% dos consumidores, segundo o estudo […]
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Conheça o chatbot que converte áudios do WhatsApp em texto
Uma empresa de tecnologia criou uma ferramenta em chatbot para ajudar os usuários do WhatsApp a transcrever áudios; saiba mais
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Google começa testes públicos de chatbot IA que foi acusado de ter “vida própria”
O Google anunciou que está disponibilizando seu aplicativo AI Test Kitchen, que vai permitir que usuários conversem com o chatbot de inteligência artificial (IA) da empresa. No app, os testadores poderão conversar com a mais recente versão do LaMDA (Modelo de Linguagem para Aplicações de Diálogo). O AI Test Kitchen “destina-se a dar uma ideia […]
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Chatbot da Meta diz que Mark Zuckerberg “explora pessoas por dinheiro”
Recentemente, a Meta lançou um novo chatbot chamado BlenderBot 3, que pode “aprender” a partir de grandes quantidades de dados de linguagem publicamente disponíveis. Porém, parece que o novo chatbot da empresa não parece ser muito fã do seu chefe: Mark Zuckerberg. Ao ser questionado sobre Zuckerberg, o chatbot disse que ele “fez um trabalho […]
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Meta lança novo chatbot que visa ensinar usuários sobre marketing digital
A Meta anunciou, nesta segunda-feira (15), um novo chatbot para o WhatsApp no Brasil. Chamado de Meta Business Coach, a ferramenta vai ajudar as pessoas a aprenderam sobre marketing digital. Quem entrar em contato com o novo chatbot da Meta vai ter acesso a alguns treinamentos gratuitos e em português sobre o Facebook, Instagram […]
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