Bloqueie ligações automáticas de robôs com estas ferramentas simples
Aprenda como bloquear ligações automáticas de robôs com ferramentas da ANATEL e operadoras. Veja como evitar novas chamadas
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Brasileiros recebem bilhões de ligações feitas por robôs a cada mês
Chamadas de "robocalls", essas ligações são disparadas para um grande número de pessoas, durando, no máximo, seis segundos, antes de cair
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Anatel vai apertar cerco contra chamadas indesejadas
Operadoras ficarão responsáveis por notificar empresas que disparam chamadas, enviando detalhes à Agência até o dia 15 de cada mês
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WhatsApp está testando discador para ligações dentro do app
Recurso ainda está em fase de testes e não está claro quando (e se) chegará aos usuários
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Conheça a tecnologia que permite visualizar o nome da empresa que está ligando
O novo identificador de chamadas da Anatel mostrará o nome das empresas que estão ligando; a opção será adotada pelas operadoras neste ano
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Anatel reforça medidas contra telemarketing abusivo
Na última quinta-feira (4), a Anatel decidiu aprimorar a medida cautelar que limita a prática de “robocall” em ligações de telemarketing abusivo e bloqueio de números não atribuídos pela agência. A decisão aconteceu durante julgamento de prestadoras que pediram revisão das regras da medida cautelar. As sugestões reforçam o Despacho Decisório nº 160/2022/COGE/SCO, publicado no […]
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Operadoras entram com recurso na Anatel para questionar bloqueio sobre robocalls abusivos
A Anatel foi questionada por algumas das principais operadoras do país por causa da recente decisão de penalizar empresas que usam bots para ligar para várias pessoas ao mesmo tempo, desligando a chamada assim que alguém atende o telefone. A decisão da Agência Nacional de Telecomunicações é voltada para as grandes empresas, o que faz […]
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Como bloquear chamadas do 0303, novo prefixo de telemarketing
Uma das maiores reclamações dos consumidores é a insistência das ligações de telemarketing, mas é possível bloquear com o novo prefixo
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Anatel determina que ligações de telemarketing sejam identificadas pelo número 0303
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou nesta sexta-feira (10) no Diário Oficial da União (DOU) que a partir do próximo ano as empresas que ofertam serviços por telemarketing deverão incluir em sua identificação de chamada o número 0303. De acordo com a reguladora, o uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o […]
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Microsoft Teams permite aplicativos interativos durante ligações
O Microsoft Teams viu uma verdadeira explosão de usuários no último ano. A plataforma que antes tinha cerca de 75 milhões de usuários ativos no começo de 2020 agora possui mais de 250 milhões de pessoas usando o serviço, um aumento de mais de 300% desde o começo da pandemia da Covid-19. Por conta disso, […]
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