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Veja lista de vendedores que receberam reclamações de consumidores, foram notificados e não responderam

O Procon de SP notificou as operadoras TIM S/A, Oi, Vivo e Claro solicitando explicações sobre as ofertas de conectividade com tecnologia 5G.

Às vésperas do evento de lançamento do Iphone 14, o Procon do Rio de Janeiro multou a Apple em R$12,27 milhões devido a venda de smartphones sem carregador na caixa. Para o órgão a prática foi considerada abusiva pois se configura como venda casada, afinal o usuário que comprar o aparelho terá que adquirir separadamente um item essencial para o funcionamento do produto.

Foi estabelecido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) que todos os Procons espalhados pelo Brasil, ou seja, mais de 900, podem abrir processos administrativos contra duas gigantes do ramo dos celulares: a Apple e a sul-coreana Samsung.  O motivo já foi alvo de discussão antes e provavelmente você já sofreu com ele: a […]

O Procon proibiu a venda do sanduíche Whopper Costela na rede Burger King. A iniciativa foi tomada após denúncias de propaganda enganosa

O  McDonald's admitiu que não há picanha na composição do hambúrguer na sua linha de sanduíches chamada "Novos McPicanha"

O Procon-SP registrou um aumento de 536% nas reclamações de compras online desde o início da pandemia da Covid-19

Responsáveis pela busca de soluções que estejam dentro dos Direitos dos consumidores, os Procons registraram quase 2 milhões de atendimentos em 2021, segundo levantamento da Secretaria Nacional do setor (Senacom). Trata-se de uma média de 150 mil atendimentos por mês, um dado relevante que evidencia a importância do órgão para auxiliar os cidadãos em diversos […]

O Procon-SP anunciou que vai cobrar explicações sobre a queda nos sistemas do banco Itaú que ocorreu na última quinta-feira (3). O órgão de defesa do consumidor diz que os clientes da empresa não podem ser prejudicados por uma falha técnica e ainda quer entender o que o banco pretende fazer para compensar as perdas. […]

Cerca de um mês após a promoção, os famigerados cupons de R$ 50 do PayPal seguem dando dor de cabeça para a gigante de pagamentos. Depois de uma confusão envolvendo o cancelamento de alguns cupons antes mesmo que eles fossem usados, agora, o valor está sendo devolvido. A devolução está acontecendo por conta de um […]