Telegram amplia base de usuários e já está em 45% dos smartphones brasileiros

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O Telegram é o aplicativo de mensagens que mais cresce no Brasil e já está em 45% dos smartphones dos brasileiros. Os números são referentes ao mês de janeiro de 2021 e reforçam uma tendência de alta na base de usuários que já vem desde 2019.

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Os dados são da última edição da pesquisa “Panorama sobre mensageria móvel no Brasil”, organizada pela Mobile Time em parceria com a Opinion Box. O levantamento ouviu 2.026 brasileiros donos de smartphone entre os dias 20 e 27 de janeiro.

A série histórica, iniciada em 2018, mostra que o Telegram estava instalado em apenas 15% dos telefones, número que caiu dois pontos percentuais em 2019. Entretanto, desde então, a base de usuários só cresce desde então.

Entre 2019 e 2020 o aumento foi de 14%, quando o aplicativo saiu de 13% para 27% dos usuários de smartphones no Brasil. Este aumento não só se consolidou, como cresceu de 2020 para 2021, quando os números foram de 27% para 45%, em um aumento de 18 pontos percentuais.

WhatsApp segue líder

Apesar do crescimento do Telegram, o WhatsApp segue como o aplicativo queridinho do brasileiro para troca de mensagens. Apesar da queda de 1% entre 2020 e 2021, em janeiro deste ano o serviço de mensagens do Facebook está em 98% dos smartphones usados no Brasil.

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Além disso, o WhatsApp também é mais visto por seus usuários. Entre quem tem o app no telefone, 86% usa o WhatsApp todos os dias. Já para quem usa o Telegram, aquela espiadinha no celular é frequente para apenas 22% dos clientes.

Isso demonstra que, para a maior parte dos clientes, o Telegram é uma espécie de “aplicativo B” para o envio de mensagens, enquanto o WhatsApp é o que as pessoas usam de fato para se comunicar.

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