Salesforce anuncia integração com Slack após fechar negócio de US$ 28 bilhões

A companhia de software Salesforce anunciou nesta terça-feira (17) o início da integração entre os seus serviços e o da plataforma de comunicação corporativa Slack, adquirida em 2020 pela empresa norte-americana por US$ 28 bilhões.

Rob Seaman, vice-presidente sênior da Slack, diz que o serviço será a plataforma de comunicação para o futuro da Salesforce. “Queremos que o Slack seja a principal superfície de engajamento para nossos usuários. (…) estamos anunciando novos recursos para dar suporte à visão de vendas, serviços, marketing e análises”.

O objetivo, segundo o executivo, é aproveitar a capacidade do Slack de integrar aplicativos corporativos para encontrar maneiras de acelerar e automatizar várias tarefas na Salesforce.

De início, a divisão Sales Cloud, responsável por computação em nuvem, contará com o ‘Slack Connect’, um recurso que permite que os usuários do Slack se conectem com pessoas de fora da empresa. Essa funcionalidade suporta a criação de salas de negócios onde todas as partes envolvidas podem se reunir ao longo de um ciclo de vendas, por exemplo.

“A sala de negócios torna muito simples conectar-se com todos para fechar um negócio de forma eficaz”, explicou Seaman.

Além disso, o executivo também afirma que com o Slack, os membros de diversas equipes da empresa podem obter atualizações diárias de seus projetos (listas de tarefas personalizadas, reuniões, negócios prioritários, dentre outros).

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Por fim, a empresa também anunciou a integração com a Tableau. Conhecida no ramo de desenvolvimento de softwares, a companhia foi adquirida pela Salesforce em 2018 por US$ 6,5 bilhões.

Seaman finaliza afirmando que esse é apenas o começo, mais informações sobre as integrações com o Slack e os serviços da Tableau serão anunciadas pela Salesforce nos próximos meses.

Via: Tech Crunch

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