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Impressoras Canon não estão mais sinalizando cartuchos “falsos” de tinta

Por Marina Schnoor, editado por Nick Ellis 12/01/2022 16h58, atualizada em 13/01/2022 11h19
Impressora Multifuncional Canon Maxify GX6010
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A falta de chips está afetando várias indústrias desde o ano passado, impactando a produção do iPhone 13, paralisando a produção em fábricas da Volkswagen, e agravando a escassez de PlayStation 5 no mercado. Agora a crise chegou para um setor que pouca gente esperava, o de cartuchos de impressora da Canon.

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A fabricante de câmeras e impressoras está sendo obrigada a enviar encomendas de cartuchos sem os chips que confirmam que os produtos contêm tinta realmente produzida pela Canon. A companhia já começou a entrar em contato com seus clientes para tentar resolver o problema. 

Como o site AppleInsider apontou, os chips nos cartuchos de impressora possuem funções como determinar quanta tinta ainda há no toner. Outra função é garantir que os usuários usem cartuchos oficiais da companhia, e evitar o uso de tinta fabricada por outras empresas ou de produtos piratas. 

O site da Canon Europe publicou uma lista das impressoras multifuncionais imageRunner que usam cartuchos afetados pela crise de chips. Segundo a companhia, “não há impacto negativo na qualidade de impressão ao usar os cartuchos sem os componentes eletrônicos”, mas isso pode afetar a capacidade de “detectar os níveis do toner”. A página de suporte do site da Canon também explica como usar os cartuchos afetados nas impressoras, com instruções sobre como contornar o aviso de “cartucho com defeito”.

Leia mais:

Não há informações sobre se outras fabricantes de impressoras também estão sendo afetadas pela falta de chips. Também não está claro quanto tempo o problema vai durar para a Canon.

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Redator(a)

Marina Schnoor é redator(a) no Olhar Digital

Nick Ellis
Ex-editor(a)
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Nick Ellis foi editor de produtos e reviews do Olhar Digital de 2021 a 2023. Também atuou como editor de veículos e tecnologia do OD, com foco nos mais avançados carros elétricos.

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