Quais agências reguladoras federais podem ser encontradas no Gov.br

A plataforma Gov.br oferece diversos serviços públicos ao cidadão, incluindo páginas de agências reguladoras federais. Com a inclusão da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), ao todo são 11 órgãos detalhando informações, notícias e serviços no aplicativo e site do governo brasileiro.

A integração das agências reguladoras federais no Gov.br faz parte da Estratégia de Governo Digital 2020-2022, que busca centralizar as páginas virtuais de órgãos. A estratégia foi atualizada no dia 14 de março pelo Decreto 10.996/2022.

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De acordo com o governo, a nova página “tem a finalidade de facilitar e tornar o relacionamento com a Agência ainda mais transparente, simples e moderno”. A migração mudou ainda a organização de conteúdo e navegação. No caso da Aneel, por exemplo, o público encontra esclarecimentos sobre o setor em “Assuntos”, organizados por temas.

Se desejar falar sobre outras demandas, os usuários devem acessar o menu “Canais de Atendimento”. E caso este usuário seja consumidor com dúvidas sobre direitos e deveres e entender melhor a relação consumidor-distribuidora, pode ir em “Consumidores”. Agentes do setor elétrico têm à disposição o menu “Empreendedores”.

Nesta ilustração a página inicial do site gov.br é exibida na tela do computador — A plataforma reúne diversos serviços digitais aos cidadãos. Crédito editorial: rafapress / Shutterstock.com

Atualmente, o aplicativo Gov.br conta com 127 milhões de usuários. Cada cidadão tem uma conta única para acessar aos diversos serviços oferecidos. A depender do nível da conta, entre ouro, prata e bronze, é possível realizar diferentes atividades na plataforma sem precisar sair de casa.