O Sistema de Valores a Receber é um serviço criado pelo Banco Central para permitir que brasileiros consultem se há dinheiro esquecido em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira. Em caso positivo, você consegue solicitar o depósito pelo próprio site.
Se você quer apenas saber se há algum valor disponível, acesse este site e informe seu CPF e data de nascimento (pessoa física) ou o CNPJ e a data de abertura da empresa (pessoa jurídica).
Agora, se você deseja consultar em mais detalhes e solicitar o saque, veja o tutorial abaixo. Mas, antes de começar, você precisa criar uma conta Gov.br. Afinal, não é possível realizar o login com seus dados Registrato.
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Como acesso meus valores a receber – Passo a passo
Tempo necessário: 3 minutos
Confira as etapas para saber se você ou sua empresa tem dinheiro esquecido.
- Acesse o site Valores a Receber, do Banco Central.
Navegue apenas no site oficial! Tenha cuidado com sites e aplicativos maliciosos que podem tentar acessar seus dados com o golpe phishing.
- Faça login com sua conta Gov.br.
Devido ao sigilo bancário, sua conta Gov.br precisa ser de nível prata ou ouro. Saiba aqui como fazer isso. Para empresas, é necessário vincular sua conta ao CNPJ (não vale vínculo de colaborador).
- Acesse o botão “Meus Valores a Receber”.
- Leia e aceite o Termo de Ciência.
- Revise as informações.
Na tela, você saberá se tem valor a receber, qual instituição deverá fazer o depósito e a origem do dinheiro.
- Solicite o valor
Se o sistema te oferecer a opção “Solicitar por aqui”, clique no botão e siga as orientações. Você deverá selecionar uma de suas chaves Pix e informar seus dados pessoais. Esse é o único caso em que deverá receber o valor em até 12 dias úteis.
- Se não funcionar, entre em contato com o banco.
Em qualquer outra situação – como não aparecer a opção “Solicitar por aqui” ou as chaves Pix –, você deverá combinar a forma de devolução diretamente com a instituição financeira pelo e-mail ou telefone informado na página.
- Salve o comprovante.
O comprovante contém informações sobre o valor a receber, as solicitações realizadas e o protocolo de solicitação (caso tenha solicitado para receber via Pix).
Com informações do Banco Central.
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