Um erro no sistema de pagamentos do Google Pay causou um problema inusitado nos EUA. Na semana passada, alguns usuários da carteira digital notaram que a empresa depositou sem justificativa valores entre US$ 50 e até acima de US$ 1 mil (cerca de R$ 5 mil na cotação atual) nas suas contas.

O que aconteceu?

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  • Aparentemente, um usuário do Reddit foi o que recebeu uma das maiores quantias divulgadas até aqui. Seu saldo no app, conforme imagens postadas na rede social, era de US$ 1.072, quase R$ 5.455 em conversão direta (a postagem original foi removida).
  • Mais tarde, a gigante de buscas identificou o problema e enviou uma mensagem alertando os clientes afetados por e-mail. 
  • “Você recebeu este e-mail porque um crédito em dinheiro não intencional foi depositado em sua conta do Google Pay. O problema já foi resolvido e, quando possível, o crédito será revertido”, diz o comunicado da empresa.

Quem recebeu e retirou os valores da carteira digital teve outra surpresa. Segundo o Google, quem já retirou o dinheiro do aplicativo por algum motivo não terá que devolver nada. “Se não conseguimos reverter o crédito, o dinheiro é seu. Nenhuma outra ação é necessária”, acrescenta o comunicado. 

No fim, o uso do dinheiro também não vai gerar punição para os usuários, garante a empresa.

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Uma das hipóteses para o bug é que a companhia estava testando novos recursos internamente entre os funcionários e acabou enviando dinheiro para usuários comuns por engano, aponta o analista de segurança Mishaal Rahman, que também recebeu US$ 46 “de brinde” na sua conta. 

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Assim como o Apple Pay, o aplicativo do Google permite depositar e transferir dinheiro entre contas, além de pagar despesas usando o celular, por exemplo. Segundo o Android Police, o erro já foi resolvido e as recompensas foram limitadas apenas para usuários dos EUA, que, junto com Cingapura, ainda usam o Google Pay e não o aplicativo Google Wallet, adotado globalmente.

Imagem principal: Primakov/Shutterstock

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Com informações do Reddit, Android Police e Tilt

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