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O dono da Meta, Mark Zuckerberg, tentou “reunir as tropas” nesta quinta-feira (25), após várias rodadas de demissões que dizimaram a força de trabalho da gigante da mídia social.
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Zuckerberg disse aos funcionários durante reunião na companhia que espera que a empresa-mãe do Facebook tenha mais estabilidade, mas menos burocracia no futuro, de acordo com uma gravação da ligação ouvida pelo The Washington Post.
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Passar por reestruturações, demissões e mudanças como essa é obviamente uma coisa muito difícil. Portanto, não vamos terminar exatamente no lugar em que estávamos antes, porque esse não era meu objetivo. Eu queria chegar a um lugar mais sucateado.
Mark Zuckerberg, em conversa com funcionários da Meta
Os comentários de Zuckerberg encerraram período tumultuado para a Meta. Na quarta-feira (24), a empresa começou a distribuir sua rodada final de demissões em campanha de meses para cortar mais de dez mil empregos e fechar outros cinco mil em aberto.
A Meta notificou os funcionários que estavam concentrados principalmente na divisão de negócios da empresa, que inclui equipes que trabalham com publicidade, recursos humanos e iniciativas políticas, que seus empregos estavam sendo cortados. Líderes seniores também começaram a anunciar planos preliminares de reorganização para suas respectivas divisões, disse uma das pessoas.
Retrospecto
- Em maio, a empresa demitiu cerca de 5,1 pessoas, disse a chefe de recursos humanos da Meta, Lori Goler, nesta quinta-feira (25);
- Em março, a empresa demitiu recrutadores, seguido por cerca de quatro mil cortes entre as equipes técnicas no final de abril;
- Os últimos cortes de empregos se somam à redução da força de trabalho de novembro, que eliminou cerca de 11 mil empregos, ou cerca de 13% da força de trabalho da Meta.
As demissões na Meta acontecem no momento em que a empresa luta contra uma série de ameaças ao seu modelo de negócios. Aplicativos iniciantes, como o TikTok, intensificaram a competição entre as empresas de mídia social por dólares e usuários de publicidade.
Desafios mais amplos no setor de publicidade digital, como novas regras de privacidade da Apple e desaceleração do mercado de comércio eletrônico, prejudicaram os cofres da Meta. Enquanto isso, a aposta de longo prazo da empresa em construir mundos digitais imersivos conhecidos como metaverso não mostra sinais imediatos de retorno.
Zuckerberg considerou 2023 “o ano da eficiência”, pois a empresa busca desfazer uma cultura e um sistema de gestão usados para ganhar dinheiro fácil e aumentar a força de trabalho.
A Meta procurou reduzir o número de camadas de gerenciamento entre estagiários e Zuckerberg. A empresa também recuou em alguns projetos, como alguns de seus dispositivos de hardware e serviços para apoiar os editores.
Um dos principais objetivos do trabalho de eficiência é transformar a Meta em “uma empresa de tecnologia mais forte que pode construir produtos melhores mais rapidamente”, disse Zuckerberg aos funcionários nesta quinta-feira (25).
“E o segundo é melhorar nosso desempenho financeiro para que possamos sustentar nossos ambiciosos investimentos e visão de longo prazo no que continuo a esperar ser um ambiente difícil.”
Zuckerberg disse ainda que a empresa não planeja outra grande demissão em toda a companhia, mas afirmou que “o mundo também é volátil”. E, no futuro, a empresa planeja crescer mais lentamente, o que pode significar que haverá demissões menores quando a Meta decidir descartar um projeto em favor de um novo. Ele acrescentou que acha que ter um número menor de funcionários permitirá que a Meta reduza a burocracia e facilite a realização do trabalho.
Isso apenas nos força a encontrar maneiras de sermos mais sucintos e fazer as coisas com mais eficiência. Significa que haverá menos ambientes ou projetos em que haja muitos cozinheiros na cozinha, o que é apenas um tipo de reclamação comum que ouço repetidamente em toda a empresa.
Mark Zuckerberg, em conversa com funcionários da Meta
Zuckerberg reconheceu que as equipes de negócios que foram desproporcionalmente impactadas pelos cortes eram mais diversificadas do que as equipes de tecnologia, o que significa que a representação de alguns dados demográficos foi afetada.
Na quarta-feira (24), Zuckerberg disse aos trabalhadores que foram demitidos em ligação privada que, embora apreciasse suas valiosas contribuições para a empresa, suas funções não eram mais críticas no futuro simplificado da empresa.
“Estamos mudando a composição da empresa e pressionando-a para que se torne mais fragmentada”, disse ele, de acordo com gravação da ligação ouvida pelo The Washington Post. Esse empurrão não é uma “reflexão sobre você ou o trabalho que você fez”.
Os cortes, que atingiram cerca de 10,6 mil pessoas, afetaram a força de trabalho da Meta. Ela está passando por crise de moral sem precedentes, à medida que a confiança dos funcionários na liderança sênior e na direção da empresa diminui.
Alguns culparam os altos executivos por não conseguirem fazer melhores investimentos ou decisões de contratação – problemas que eles dizem que levaram parcialmente aos cortes. Outros reclamaram que a empresa errou ao planejar as demissões durante vários meses, em vez de apenas em um dia.
“Entendo que as demissões fazem parte da vida, mas esse processo demorado tem sido insuportável”, disse, em entrevista, um trabalhador, que falou sob condição de anonimato por medo de represálias. Havia “muita incerteza; ninguém estava fazendo um trabalho de longo prazo”.
Os cortes desta quarta-feira (24) foram particularmente preocupantes para aqueles que trabalhavam com questões de confiança e segurança, porque temiam que as demissões prejudicassem a capacidade da empresa de responder à desinformação política viral, campanhas de influência estrangeira e desafios regulatórios, entre outras questões.
Na quinta-feira (25), Zuckerberg espera revelar novas diretrizes sobre como e onde os funcionários trabalharão, agora que as preocupações com a pandemia diminuíram.
Ele quer mais uma “massa crítica” de funcionários trabalhando juntos no escritório pelo menos alguns dias por semana para melhorar o desempenho e impulsionar a cultura, disse ele.
A empresa planeja reviver a cultura interna, em parte, passando mais tempo falando sobre suas futuras inovações, incluindo seu investimento em inteligência artificial.
Por exemplo, a empresa investiu mais em infraestrutura de IA na forma de despesas de capital do que gastou no Reality Labs, a divisão que supervisiona sua aposta no metaverso, entre outras coisas.
“Realmente investimos na construção da capacidade de IA, porque, agora, podemos colocar online todos esses diferentes agentes de IA, [enquanto] o resto da indústria faz essa corrida louca para obter capacidade”, afirmou Zuckerberg.
Falar sobre o futuro não é algo que os líderes tenham conseguido fazer nos últimos meses “porque acabamos de falar sobre eficiência e demissões”, encerrou o CEO da Meta.
Com informações de The Washington Post
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