Negócios

Como diminuir a distância entre expectativa do cliente e realidade do negócio

Por Bruno Prodocimo* Todo relacionamento envolve expectativas. Mas essas nem sempre são claras para ambos os lados. Para mim, é interessante observar como isso também acontece nas relações entre consumidores e marcas, principalmente no universo online. Com frequência, o cliente espera algo que a empresa acha que está entregando, mas não está. Mesmo com toda […]
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Startup

Startups, lagartixas e líderes

A capacidade de autorregeneração das startups é um dos principais ensinamentos para as grandes Em nossos estudos, demos o nome de “empresas-lagartixas” às organizações capazes de se recriarem por inteiro ou em parte, como os pequenos répteis fascinantes cuja cauda, mesmo amputada, volta a crescer, ainda que diferente. Essas empresas parecem ter uma capacidade inesgotável […]
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Ilustração da tecnologia 6G

6G na China? Entenda por que essa tecnologia é possível por lá

Aqui no Brasil, após um intenso e demorado debate, a promessa é que o 5G chegue às capitais estaduais no segundo semestre de 2022 e às demais cidades do país até 2030. É justamente esse período de oito anos que a China prometeu lançar ao mercado a sexta geração da internet móvel, ou seja, o […]
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Realidade Virtual é uma tecnologia acessível para todos?

Realidade Virtual é uma tecnologia acessível para todos?

Depois da mudança do nome do Facebook para Meta, em outubro de 2021, o número de buscas pela palavra aumentou mais de 10X, segundo o Google Analytics. É claro que todos estão olhando isso mais de perto, mas como já havia falado aqui nesta coluna, o Metaverso só é ‘factível’ com a junção, interoperabilidade e […]
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Adolescentes usam óculos de realidade virtual

Metaverso e suas reflexões no mundo jurídico

Há poucos meses passamos a receber uma série de informações acerca do tema Metaverso, porém, poucos sabem as inovações que serão trazidas por esse novo universo virtual, de modo que modificará a forma que vivemos, interagimos entre e, inclusive, a forma como compramos. Podemos definir o metaverso como um meio tecnológico através do qual os […]
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Nft Jogos

Como o NFT está revolucionando os jogos online

*Por Luciano Mathias/ Se a propaganda é a alma do negócio, o NFT encontrou seu embaixador ideal. Neymar é o mais novo milionário a adquirir um Bored Ape – aquele cartoon de macaco que virou febre nos marketplaces. O atleta desembolsou cerca de R$ 6,6 milhões e agora faz parte de um seleto grupo de […]
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Anatel entrega estudos do leilão 5G para o TCU. Imagem: Shutterstock

2022: o ano do 5G no Brasil

*Por Thiago Masuchette O 5G veio para ficar. O leilão realizado pela Anatel na primeira semana de novembro foi o primeiro passo para a implementação dessa rede no Brasil. Grandes cidades do País já deverão ter acesso à rede até julho de 2022 e, então, a expansão do 5G vai continuar pelo interior. Mas isso […]
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Ilustração de machine learning

Machine learning: novos caminhos para melhorar a experiência do usuário   

 Por Bruno Souza* A experiência do usuário é um componente fundamental para o sucesso de produtos digitais. As plataformas de streaming são um ótimo exemplo disso, e têm no tempo de carregamento dos vídeos um dos indicadores-chave de desempenho – com impactos diretos nas conversões e na experiência de maneira ampla. Mas não são só os engenheiros das plataformas de streaming […]
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Adolescentes usam óculos de realidade virtual

Preparem-se: o metaverso já é uma realidade

No dia 4 de dezembro, os norte-americano Traci e Dave Gagnon se casaram em uma linda cerimônia, com direito à recepção dos convidados no local da cerimônia e o tradicional discurso dos padrinhos. Parece uma cerimônia de casamento tradicional e comum em grande parte do mundo, não é mesmo? Entretanto, há um detalhe que a […]
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Notebook

A impessoalidade nas empresas

O que você sente quando procura se comunicar com uma empresa e descobre que ela é mais uma “phoneless”? Não para de crescer a quantidade de empresas que não mais oferece um número de telefone aos clientes que desejarem fazer contato. Nelas, o único meio de comunicação é o e-mail. Já escrevi sobre isto outras […]
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