
Agentes de voz humanizados: como essa ferramenta melhora a experiência do cliente?
Desenvolvidos com inteligência artificial, os voice bots se tornaram alguns dos maiores aliados no relacionamento entre empresas e clientes
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Como o reconhecimento de voz pode ajudar a prevenir fraudes
Com milhares de ligações por dia, seria humanamente impossível fazer o que uma inteligência artificial fez para desvendar 2 quadrilhas de fraudadores em um call center. Os criminosos ligavam para uma central de atendimento fingindo ser um cliente. De posse dos dados das vítimas, eles conseguiam confirmar informações pessoais e efetivar a fraude. Segundo a […]
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Voz de Darth Vader já está sendo feita por inteligência artificial
Aos 91 anos, James Earl Jones, a lendária voz de Darth Vader na série Star Wars, está perto de se aposentar. E, de acordo com a Vanity Fair, o ator já teria até assinado um contrato permitindo que uma inteligência artificial o substitua na dublagem de futuras obras da franquia que atualmente pertence à Disney. […]
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O que aconteceu com a voz do Axl Rose, do Guns N’ Roses?
Na última quinta-feira (8), subiu pela quinta vez ao palco do Rock in Rio uma das bandas de hard rock mais esperadas e aclamadas pelo público: Guns N’ Roses. Entretanto, nem tudo parece ter saído como o esperado e, apesar do carinho dos fãs pelos artistas que compõem o grupo, uma enxurrada de críticas e […]
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Waze lança nova voz padrão no aplicativo
Com o objetivo de facilitar a compreensão sobre os nomes das ruas, avenidas e rotas, o Waze acrescentou mais uma voz à plataforma
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Novo recurso da Alexa imita a voz de pessoas mortas
Em sua última conferência MARS, a Amazon mostrou um recurso experimental da Alexa que permite que a assistente digital imite a voz de pessoas mortas através de inteligência artificial. Em um vídeo exibido no evento, um menino pede para a Alexa ler uma história na voz de sua avó já falecida. “Como você viu nesta […]
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Descubra mitos e verdades sobre a biometria de voz
Para autenticar o usuário, diversos aplicativos passaram a utilizar a biometria de voz, reconhecendo a fala da pessoa
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Clima natalino: Alexa ganha a opção de ativar a voz do Papai Noel no exterior
A Amazon lançou uma nova voz para Alexa e no clima natalino no exterior: Papai Noel. Após disponibilizar a habilidade com o comando “Alexa, habilite ‘Ei, Papai Noel’”, os usuários dos Estados Unidos podem pedir para que a assistente virtual cante músicas, faça piadas, conte histórias. Lá fora, é possível pedir os comandos típicos de Alexa […]
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WhatsApp agora permite revisão de mensagens de voz antes do envio
Um recurso muito pedido por uma parcela dos usuários do WhatsApp finalmente foi incorporado ao aplicativo. Agora, os usuários do serviço de mensagens mais usado do mundo está adotando a revisão para as mensagens de voz antes de enviarem para os contatos da agenda. Com esse novo recurso, agora será possível saber se as mensagens […]
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WhatsApp permite acelerar áudios encaminhados
Recentemente, o WhatsApp passou a permitir que os áudios recebidos sejam acelerados em até 2x. O recurso passou a ser amplamente adotado pelos usuários e muito tempo foi economizado na hora de reproduzir mensagens de voz. No entanto, a essa função não está disponível em áudios encaminhados. Felizmente, isso parece estar prestes a mudar. De […]
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