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Instabilidade e problemas com transferências via Pix são as principais reclamações

O Bradesco anunciou que sua subsidiária Bradesco Financiamentos detectou um vazamento de dados de cerca de 53 mil clientes. A empresa relatou que foi encontrado um pequeno incidente que pode ter permitido a visualização não autorizada dos contratos dos clientes.   “Todas as medidas necessárias para a solução do incidente, bem como de comunicação aos […]

O site do Bradesco está oferecendo em seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) atendimento em Libras, com foco nas pessoas surdas

Os analistas de mercado do Bradesco BBI (Banco de Investimento da Organização Bradesco) rebaixaram o nível de recomendação das ações da PagSeguro e da fintech Stone. A primeira caiu do nível ‘outperform’, termo em inglês que denota desempenho acima da média, para neutra. A Stone, por sua vez, teve os seus papéis rebaixados de neutra […]

Pouco menos de um ano de chegar ao mercado e se transformar em um verdadeiro fenômeno, seja para o bem, seja para o mal, o Pix está recebendo algumas novidades. Após um aumento de casos de sequestro relâmpago, o Banco Central colocou um limite para o valor de transferências pela ferramenta. Agora, por padrão, o […]

Na onda de quedas de aplicações que atingiu serviços online e redes sociais nesta segunda-feira (4), aplicativos de alguns dos principais bancos do Brasil também apresentaram instabilidade. Usuários relatam que não estão conseguindo fazer operações nos aplicativos de Nubank, Bradesco e Itaú (leia posicionamento no fim do post). Apesar de prestarem o mesmo serviço, já […]

Na última segunda-feira (7), o internet banking e o aplicativo do Bradesco e do Next, o banco digital da empresa, ficaram fora do ar. O assunto tomou conta da internet e vários usuários relataram dificuldade de acessar a conta do banco e que o problema retornou nesta terça-feira (8). Quando as pessoas tentavam logar, tanto […]

O Bradesco anunciou na noite desta segunda-feira (5) uma série de mudanças nas respostas da BIA, sua inteligência artificial para interação com os clientes. A ação visa dar uma resposta contundente contra o assédio e faz parte da adesão do banco ao movimento “Hey, Update My Voice”, da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco).  O […]

Clientes do Bradesco tiveram problemas para acessar os serviços do banco na tarde desta sexta-feira. Segundo o site Downdetector, o número de reclamações começou a explodir por volta da uma e meia da tarde.As dificuldades não se limitaram ao app. O Internet Banking ficou completamente inacessível, tanto para contas pessoa física quanto pessoa jurídica. No […]

Correntistas do Bradesco estão relatando problemas com os serviços do banco na tarde desta sexta-feira (5). Segundo o site Downdetector, o número de reclamações começou a aumentar por volta das 13:30, e continua alto. No Twitter, o perfil oficial do banco confirmou o problema, respondendo a um usuário que “o app está passando por uma […]