reclamações

Logo que chegou ao Brasil, no mês de julho, a plataforma de streaming HBO Max anunciou um desconto vitalício de 50% no valor da mensalidade para novos usuários. E claro, muita gente correu para aproveitar a promoção. Mas agora, muitos clientes estão usando as redes sociais para reclamar que perderam direito ao desconto depois do […]

O Ministério da Economia lançou nesta segunda-feira (22) um serviço para que micro e pequenas empresas possam fazer reclamações diretamente ao governo. Trata-se da plataforma Sistema de Defesa do Empreendedor, disponível no Portal do Empreendedor. Segundo a Secretaria Especial de Produtividade, Emprego e Competitividade do Ministério da Economia, a ferramenta foi criada para garantir o […]

Nesta segunda-feira (15), comemora-se o Dia Mundial do Consumidor: data importante para reforçar a necessidade de preservar e proteger os direitos dos consumidores — que constantemente lidam com atrasos das entregas, recebimento de produtos com defeitos ou atendimento aquém do esperado. Inclusive, uma das maneiras de “celebrar” a data e participar ativamente em busca de […]

Com mais de 200 milhões de usuários em 196 países, a Change.org é uma plataforma para coleta de assinaturas online em abaixo-assinados. Normalmente, são criadas petições públicas com intenção de mobilizar pessoas em prol de causas ambientais, sociais e até mesmo políticas. Fundada em 2007 nos Estados Unidos e presente no Brasil desde 2012, a […]

O Banco Inter tornou-se o líder de reclamações entre as dez maiores instituições financeiras do Brasil no ranking divulgado pelo Banco Central na terça-feira. Com cerca de 8 milhões de clientes, a instituição recebeu 900 queixas no terceiro trimestre do ano passado. Grande parte das reclamações abordam irregularidades relativas a segurança, integridade, confiabilidade, sigilo ou […]

Com índice de 111,52 pontos, o Banco Inter tornou-se o líder de reclamações entre as dez maiores instituições financeiras do Brasil. O ranking, que passou por reformulações na metodologia, foi divulgado pelo Banco Central do Brasil (Bacen) na terça-feira (19). Com cerca de 8 milhões de clientes, a instituição recebeu 900 queixas no terceiro trimestre […]

O Instagram caiu? Essa foi a pergunta feita por diversos usuários da popular rede social na manhã desta sexta-feira (18). Segundo muitos relatos, usuários da plataforma de fotos do Facebook estão enfrentando dificuldade para acessar o serviço. Segundo o serviço DownDetector, os problemas no Instagram começaram por volta das 6h30 da manhã (horário de Brasília). […]

Juntas, as empresas somam mais de 80 mil reclamações registradas; a principal queixa dos usuários está concentrada em cobranças indevidas ou abusivas

Até o momento, site registra 3,5 mil queixas contra lojas online e físicas; no ano passado, o número de reclamações foi de 2.224

A rede de supermercados havia dito que o incêndio em painéis solares foi o resultado de 'anos de negligência' por parte da SolarCity, subsidiária da Tesla