Call center agent

Zoom compra empresa de call center por nuvem por R$ 72 bi

A Zoom está expandindo seus negócios durante a pandemia da Covid-19 e agora adquiriu a Five9, empresa focada em call center via nuvem. A plataforma de videoconferência disse que vai pagar US$ 14,7 bilhões (cerca de R$ 72 bi em conversão direta) por 100% das ações da companhia. O valor é impressionante se levarmos em […]
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WhatsApp para iOS ganha novos recursos

Atualização do WhatsApp dá erro em zoom da câmera para alguns usuários

O WhatsApp está trazendo diversas novidades em suas últimas atualizações, mas alguns usuários estão relatando problemas com o zoom da câmera do aplicativo após terem baixado a última versão do serviço de conversas. O que está sendo dito nas redes sociais é que, ao abrir a câmera diretamente dentro de uma conversa, o zoom ativa […]
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Zoom compra startup para fazer tradução de chamadas em tempo real

Zoom compra startup para fazer tradução de chamadas em tempo real

O serviço de chamadas em vídeo Zoom viu sua popularidade crescer no último ano com a pandemia da Covid-19 e em breve pode ganhar uma nova funcionalidade bastante útil: tradução em tempo real de videoconferências. A companhia anunciou nesta terça-feira (29) que está comprando a Karlsruhe Information Technology Solutions (Kites), startup alemã que usa inteligência […]
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Zoom Meetings

Cansou do Zoom? Saiba como excluir sua conta do app de videochamadas

Com a pandemia da Covid-19, um dos aplicativos que mais cresceram foi o Zoom. Especializado em videochamadas, o app ganhou mercado por conta das restrições de distanciamento social e ampliação do home office, que passou a ser naturalmente liderado por reuniões em vídeo. O Zoom é um dos apps que mais cresceu do ano passado […]
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Imagem mostra uma tela de dispositivo, com o logotipo do serviço de videoconferência Zoom

Inclusão social: Zoom passa a permitir que usuários definam seus pronomes

Com a recomendação de distanciamento social devido a pandemia da Covid-19, as reuniões por videoconferências alavancaram do ano passado para cá, bem como os aplicativos que oferecem o serviço. Assim, com diversas atualizações para acompanhar a mudança global, muitas empresas têm tentado encaixar seus programas de acordo com a necessidade dos usuários e, uma dessas […]
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Zoom lança cashback para concorrer com demais plataformas

A famosa ferramenta de comparar preços, o Zoom anunciou que sua plataforma de cashback que irá concorrer com Méliuz, Banco Inter e outras empresas que oferecem dinheiro de volta nas compras online. Com isso, a marca promete até 7% de retorno em mais de 400 lojas, além de que e o valor poderá ser transferido para a conta do […]
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paulo guedes abr

Reunião virtual com Guedes é invadida com vídeo pornográfico

Uma reunião com a presença do ministro da economia, Paulo Guedes, foi invadida por estrangeiros, que mostraram vídeos pornográficos
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Aplicativo Zoom aberto em smartphone

Zoom Events: plataforma recria hospedagem ao vivo

Nesta quarta-feira (19), a plataforma de videochamadas, Zoom, anunciou um produto de eventos ao vivo expandido. A novidade se chama Zoom Events e se baseia no mercado de eventos pagos anterior da marca, o OnZoom. A atualização incorpora recursos que podem oferecer suporte a eventos maiores de vários dias e atividades que não sejam relacionadas a vídeo, como bate-papo. A […]
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Exemplo de videoconferência

Brasileiros esperam uso de videoconferências mesmo após a pandemia, diz pesquisa

No Brasil, tudo terá um componente virtual, mesmo após a pandemia do coronavírus. Pelo menos essa é a opinião de 90% dos respondentes brasileiros participantes de uma pesquisa realizada pelo Zoom Video Communications, que decidiu analisar como os consumidores de dez países diferentes pretendem usar as videoconferências após a Covid-19. A pesquisa levou em consideração […]
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Captura-de-Tela-2021-05-14-às-18.07.09-695x430.png

Em julgamento on-line, réu usa palavrão como nome e irrita juiz

Em um julgamento on-line no Michigan, localizado nos Estados Unidos, acabou gerando uma situação bem estranha. Acusado por posse de itens relacionados ao uso de drogas, o réu entrou na videoconferência na plataforma do Zoom utilizando um apelido sexual. Ao ser autorizado na sala, o sujeito estava identificado como “Buttf*cker 3000”, que é palavrão que faz referência […]
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