Consumidor

Os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) que contam com autoatendimentos são motivo de insatisfação para os consumidores

Uma pesquisa mostrou que os brasileiros estão cada vez mais adeptos ao uso de pagamentos digitais para facilitar transações no dia a dia

Uma pesquisa da Visa observou que pequenas empresas em todo o mundo planejam aceitar os pagamentos em criptomoedas ainda este ano

O Parlamento Britânico demonstra preocupação com a falta de proteção aos consumidores quando o assunto são criptomoedas

Relatório independente da Consumer Reports traz que os veículos elétricos (EVs) apresentam muito baixa confiabilidade, ao contrário dos híbridos

A Black Friday ficou muito famosa pelos descontos imperdíveis em diversos setores do comércio, no entanto, o ano de 2021 vai ser desafiador para os consumidores devido a inflação e alta dos juros. O cenário anda preocupando os brasileiros que, neste ano, começaram a realizar o levantamento de preços de produtos que desejam comprar com […]

A Black Friday, a segunda melhor data para os varejistas conforme um levantamento recente do Google, já se firmou como um evento relevante no varejo nacional. Sendo assim, além dos descontos atrativos, é preciso estar preparado para atender às expectativas dos consumidores no dia 26 de novembro de 2021.  Números da Black Friday no Brasil […]

O Procon de São Paulo possui um serviço que permite ao consumidor cadastrar o número de telefone para deixar de receber inúmeras ligações indesejadas. O serviço chamado de ‘Não Me Ligue’ existe desde 2009 e foi instituído por meio de uma lei estadual. Em março deste ano, o serviço passou a permitir que os usuários […]

Afinal, dá para comprar uma scooter elétrica pelo preço de um celular e sair andando, aqui no Brasil? Depende do critério – e do celular

Procuradores-gerais de 36 estados dos Estados Unidos entraram com uma ação antitruste contra o Google pelas práticas na Play Store